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文件管理[ ]

  • 做项目管理软件,有时候是很为难的一件事情,就是你如何处理方方面面的流程。流程太粗燥,难以使用。流程太细致,适用面就窄,很多公司可能就得被迫修改流程。如何解决这个问题呢?
  • 禅道采取的方案是,覆盖基本的、必须的项目管理流程,通过禅道可以完整的进行项目管理,主要流程没有缺失。其他的个性化的流程和规范怎么办呢?通过文档管理来解决。其实CMMI里面主要就是文档。什么阶段,什么人,应该有什么样的文档。禅道提供了文档管理之后,那么公司自己特有的一些流程和规范,就可以通过文档来加以体现。
  • 比如,某个公司要求产品必须有市场分析报告。那么就可以在产品文档库中,建立一个市场分析报告这样的文档。再比如,上线必须要有上线计划和测试报告,那么可以在项目文档库里面来创建这些文档。如何check它们呢?非常简单了,到产品里面或者项目里面,看有没有相应的文档就ok了。

主持产品会议[ ]

  • 按照scrum的管理流程,产品经理在日常维护完善需求,在项目开始的时候,需要召开产品计划会议。该会议的主要任务是确定在这期项目(sprint)中要做的需求。
  • 产品经理可以事先将自己这期项目计划做的需求归并到一个计划中,然后在计划会议的时候,逐个给大家讲解需求。讲解需求的目的是要保证与会的人员,也就是项目团队,对这个需求的理解是一致的。讲解需求的时候,要给大家解释为什么这样做。以便大家理解执行。
  • 除了讲解需求,还有一个非常重要的工作,就是对需求进行优先级的排序以及工作量的估计。工作量的估计我们后面再讲,这属于scrum里面的流程,有一些工具和方法来解决。优先级的排序是非常重要的。那么这一期项目要做的需求,就应该按照优先级进行排序。这样可以保证整个公司每时每刻做的东西都是时下优先级最高的。
  • 当然,需求的优先级也不是一成不变的。产品人员可以根据实际的情况来调整某一个需求的优先级。
  • 前面提到的工作量的估计,主要解决是本期项目做多少的问题。按照优先级排列之后,然后再按照整个团队可用的工时数来计算,确定计划可以完成的需求数量。太多了,肯定做不完。太少了,团队就会有段时间无事可做。所以这个要靠整个团队慢慢摸索,达到一个相对准确的估计。

参与项目管理、演示和总结[ ]

  • 很多产品人员犯的一个问题就是,项目开始之后,产品人员就不再参与,你们做去吧,反正需求都写清楚了。这就大错特错了。
  • 首先,单纯的靠文字描述和计划会议,不可能保证100%的人员100%的理解正确,很有可能会有理解偏差的情况。所以产品人员应该随时了解项目进展情况,随时发现问题,随时解决问题。
  • 其次,如果产品人员认为你们开发人员就去开发吧,和我没有关系了,这很容易造成产品人员和开发人员的对立,不利于团队的发展。而且很容易扯皮,大家互相推诿责任。
  • 因此,产品人员在项目开始之后,应当随时了解项目的进展情况。方式可以有很多种,参与团队的例会,邮件抄送,在禅道里面通过项目视图了解任务进展,通过bug查看缺陷情况等等。
  • 在项目开发完成之后,产品人员应当对本期所作的需求进行确认,以保证是自己想要的东西。项目结束之后,团队会召开演示会议,给相关人员显示本期项目所取得的成果。产品人员应当参加,并听取大家的意见和反馈,并将其整理成需求,记录到禅道中。
  • 总结会议,产品人员也应当参加。总结这期项目,大家反馈的意见或者建议,产品人员应当总结成为需求,整理到禅道系统中。

需求的基本统计报表[ ]

  • 针对一些公司需要对产品需求进行统计的情况,禅道项目管理软件从2.0版本开始,提供了需求的基本统计报表功能。在产品视图下的需求子栏目,点击“统计报表”链接,即可根据需要进行需求的统计,包括:

1. 产品需求数量。

2. 模块需求数量。

3. 按照计划进行统计。

4. 按照状态进行统计。

5. 按照所处阶段进行统计。

6. 按照优先级进行统计。

7. 按照预计工时进行统计。

8. 按照由谁创建来进行统计。

9. 按照当前指派来进行统计。

10. 按照关闭原因来进行统计。

11. 按照变更次数来进行统计。(根据版本号来进行计算,版本号 - 1为变更次数)

ZenTaoPMS47.jpg

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参考来源[ ]

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安装

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禅道结构

禅道的目录结构|通过禅道的请求代码位置|禅道的数据库结构和common

配置禅道

备份禅道|更新燃尽图|配置email发信及超级管理员|修改禅道的语言提示|配置为静态访问|去掉访问地址的zentao

使用

个人管理

产品经理:

维护产品及其模块|建立计划|需求管理|建立发布|路线图|产品其他相关功能
项目经理: 建立项目|组建团队|确定需求|分解任务|项目进度|项目其他相关功能
开发团队: 领取更新任务|创建build|提交测试任务|bug处理|开发团队其他功能
测试团队: 提交bug|验证和维护bug|创建测试用例|管理测试任务|执行用例并提交bug|查看报表统计|bug其他问题
管理员: 建立部门结构|设置分组建立权限体系|维护公司信息|管理员其他使用

扩展禅道

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禅道FAQ