互联网不断普及，网络已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。由此而产生的网上业务也不断增多，电子商务、个人网站、企业网站等快速蔓延，主机市场需求广阔。为了抢夺市场份额主机商们可谓散尽奇术，各种促销广告漫天铺地。然而主机商们都遭遇过各种退款尴尬，招来用户的各种抱怨，影响品牌形象。如何避免此类情况频现，真正做到用户满意，主机商们需要从自身做起。
主机性能要提高
作为网站资源的载体，主机的优劣直接关系到网站的存亡。所以主机商们要想留住用户的脚步，就必须不断提升自己的性能，优化主机配置，这样才能为用户提供最佳的服务。要想提高主机性能，我们就必须保证网站访问的稳定性和速度性，在高速运行的当下社会，时间就是金钱。试想一个经常宕机、访问缓慢的网站如何能够留住顾客。国内新晋主机商LunarPages曾被多家美国主机评测网站列为第一名，其拥有四个顶级数据中心，为用户承诺99.9%的网站运营时间保证，稳定性和访问速度均位居业界一流位置，是享誉国际的大品牌，拥有广泛的用户基础，其推出中文网站http://cn.lunarpages.com后，在国内市场就获得了不少用户的关注，为各个主机商树立了榜样。
主机方案要精细化
随着主机市场的不断成熟，用户对主机的要求也越来越高。站长们经常说的一句话就是：没有最好的主机，只有最适合自己的主机。主机商们要想获得更多用户的好感，就必须不断以用户需求为导向，优化产品结构。互联网上的网站类型千奇百样，其需求也各有不同。被评为“国内访问速度最快主机”的HostEase通过对市场的详细分析，为各种用户量身定做了优质的方案配置，契合了用户的需求。通过其中文站http://cn.hostease.com了解到，HostEase主机方案中有适合博客爱好者的博客型共享主机，袖珍型的方案配置为用户节省了成本；而其适合电商建站的商务型套餐不但在流量、空间商予以扩大，还为用户免费赠送一个独立IP和SSL 证书，深受用户欢心。
主机优惠要紧随市场
主机市场虽然前景巨大，但大大小小的主机商更是不尽其数。不但国内主机商滋生迅速，国外主机商也竞相入驻，主机市场的竞争可谓激烈异常。在这中形势下，各大商家拼的不仅是“物美”，更是“价廉”。适逢双节，各大主机商纷纷推出优惠活动，比如老牌空间商Godaddy为用户提供了30%的优惠链接www.gd30off.com成为市场优惠额度最高的商家，而Webhostingpad中文网站http://cn.webhostingpad.com为拥用户提供了greatchina15、greatchina25两大优惠码，成为市场最低价主机供应商，各自集聚了用户的目光。在此情况下，如果还有主机商不识时务，继续以高价面对用户，其被淘汰是必然结果。
伴随着Host1plus、Lunarpages两大海外主机商的入驻，国内主机市场的竞争力度再次升温，主机商们要想在优胜劣汰中脱颖而出，就应该不断的优化自身性能，夯实基础。在此前提下再以用户需求为导向，优化产品。如此才能吸引更多用户目光，提升用户回头率，减少用户退款率，从而在主机市场商占据一席之地。
来源：主机侦探
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