随着虚拟主机市场的不断成熟,虚拟主机商之间的竞争越来越显现出疲态之势,产能过剩、同质化泛滥、市场疲软……一个个不利因素越来越捆束了虚拟主机商的步伐,这不仅会吞噬虚拟主机商的利益,如果管理不善还会引发恶性竞争,混乱市场。那么对于这种情况,主机商们应该如何转向良性竞争,走上一条可持续发展通路呢?笔者认为虚拟主机商们可以遵守“三大法则” 。
价格竞争有底线
价格竞争一向是一条能够快速打响知名度、占领市场的捷径。很多空间商在刚投入市场时都会采用这一方式,比如今年进驻中国的美国虚拟主机商WebHostingPad在推出中文网站http://cn.webhostingpad.com的同时,还打出了每月1.99美元的超低价,同时还推出了优惠码greatchina15、greatchina25在购买主机可以分别获得15美元、25美元的优惠。如此低价位,可以说给其他主机商带来了不小的冲击,而WebHostingPad在一开始便打出如此前所未闻的低价,说明这还在其承受范围之内,美国几大虚拟主机商还算理智,虽然各自也有相应的优惠措施来应对,却没有一味的低价竞争,也算是明智之举了。
性能提升需加快步伐
当下科技发展迅速,用户对于产品的性能要求也越来越高,谁能最大限度的方便用户,谁就是行业霸主,HostEase主机在速度方面就非常的不错,它的虚拟主机访问速度非常快,拥有国内访问速度最快主机的美誉,而且其每种虚拟主机的套餐都支持SSL证书和独立IP安装。面对同行的价格竞争也同样推出了20%的优惠码hostease,双管齐下,也很好的解释了其一直稳居国内市场的原因,近日,HostEase中文官网http://cn.hostease.com还推出了ASP虚拟主机,在更大程度上满足用户的需求。
售后服务专业化
售后一直是各个行业关注的热点,每当我们看到论坛上某某某反映出现问题得不到合理有效解决,心中难免让用户望而却步,商家应该吸取教训,坚持服务才是王道,顾客才是上帝的准则,针对此类情况,美国的IXWebHosting、HostEase主机商都先后推出了中文客户服务,让中国用户体验到优质的美国客户服务。
虚拟主机行业属于一种专业性较强的体验式消费,如果用户用过后发现问题又得不到舒心的售后支持,必定会顿失好感然后敬而远之,商家也就无形中失去了一大批客户。所以商家应该致力于建立一个系统的体系 ,这样才能在江山代有人才出的市场上伫立不到。
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