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浅谈视频网站广告与用户体验

2012-09-09 21

      在2005年随着网络视频网站的迅速发展,在中国随之出现了一大批的视频网站,同时也引发了一批视频网站领域的投资热潮,近年来视频广告很快受到广告客户与广告公司的重视,网络视频广告的投放量开始大幅攀升。很多视频网站企业的告收入都有不错的增长,与此同时,视频网站的前贴片广告也开始从一支增加到两支,甚至三支。让用户等待的时间越来越长,下面建伟浅谈一下视频网站广告用户体验的一些看法。

      首先我们来先看看视频网站面临的一些现状。

      网络视频网站的规模不断发展,我们整体来概括大概可以分为四类。

      1:视频分享类网站:比如:优酷,这类网站通过视频内容来吸引大量的用户,在短时间吸引大量的人气。

      2:视频点播类网站:此类网站受CP方面的局限比较大,商业模式比较局限。

      3:视频直播类网站:比如ppstream ,此类网站受版权的困扰,还有电视台方面的局限。

      4:视频搜索类网站:这类的网站用户的市场比较狭小,通常容易被搜索引擎覆盖包含。

      同时以上这些视频网站运营商的收入来源大概分为2部分,一部分是个人付费,主要是点播收入为主,另外一部分是企业收入,也就是广告收入。从目前优酷土豆合并来看也视频类网站也面临一些问题比如:视频网站门槛不高,比如像笔者一样的站长随便做一个电影站都有很多,类似笔者之前电影域名的xdjrw.com ,但是要做强做大很难,需要强大的资金和技术支持,特别是服务器和宽度的拓展上,同时视频网站商业模式不清,广告收入几乎成为主要收入来源,国内的视频网站同质化竞争很严重,不管是网站的内容、结构方面都极其相似,同时版权纠纷也是层出不穷,所以视频类型的网站也面临很大的压力,积蓄突变和转变。每个企业和每个网站的想法都是不一样的,有的为了生存大幅度的增加前贴片广告时长,当然也有关注用户体验,转变新型盈利模式的。下面我们来看一组研究数据,DCCI互联网研究事业部总监任涛带来的数据显示,仅有3.8%的用户能够忍受45秒的广告时长,能够忍受60秒时长的用户则低至2.1%。而Millward Brown大众化区R&D总监谭北平则根据调研指出,网民对于视频前贴片广告的反感程度会随着广告时长的增长而加剧:觉得45秒广告太长的用户占48%,20%的用户表示完全不能接受45秒广告,而不能接受播15秒广告的用户只有8%。从上面的数据我们可以看出视频网站的前贴片广告漫长的等待时间已经让用户十分反感和叫苦不迭了,下面我们来看看视频网站吸引用户的原因。

      目前视频网站吸引用户的大概三点:

      一:视频内容,

      二:观看速度,

      三:用户体验

      现在的用户都希望视频网站既可以迅速看到自己想看的东西又能快速找到自己想要找的东西。而目前往往一些视频网站播放界面由于广告数量众多,而让用户有一种在广告中寻找并等待内容、让用户有种在“沙子里挑饭吃”的感觉。

      下面笔者对一些2012年7月份前三名的优酷、搜狐视频和土豆视频网站进行了分析统计发现用户的重视度与网站的广告数量成反比。而是否尊重用户意见、重视用户评价与网站品牌美誉度之间的也有较大的关系。

      总结:

      过长的广告时长,不仅影响了用户的正常观看体验也可能让他们产生烦躁和抵抗情绪,也很有可能会导致广告主花了大价钱购买广告位,最终给用户造成排斥心理或是记忆度差的效果,以至他们对广告品牌和产品留下不好和混乱的印象,所以缩短视频前贴片广告能够有效地避免消费者产生排斥心理;同时每个视频前只有一个品牌的广告,能够有效地加深消费者对品牌广告的记忆度,避免其受到过多信息的干扰。视频网站尊重用户选择和做好用户体验是十分重要的一个工作。

笔者:梅建伟,本文整理:www.dxjrw.com ,转载请注明网址,谢谢!

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