越来越火的网购背后隐藏着五花八门的诈骗招数，由于互联网信息的“来去匆匆”，传统的监管方式很难跟上其步伐，造成监管滞后。记者昨天从市工商长宁分局获悉，一种全新的互联网监管服务平台已在该区试点，具备锁定网上违法证据、追踪违法商户IP地址等多种功能。
在长宁区新泾工商所，记者看到监管平台里囊括了辖区内33家从事网络交易的企业网址，包括大众点评、携程、麦考林、易贸等等，并按食品、日用品、医药器 械等分类汇总。所长葛敏表示，监管人员每周会对这些交易类平台的内容进行巡查，看是否存在虚假宣传、违法广告等行为，网络“水军”的虚假点评等新兴欺诈手 段近期也被纳入了监管范围。
最近，监管人员就发现大众点评网上“巴黎婚纱”商户的点评“很不自然”，不仅长篇累牍，而且“一面倒”， 都是称赞。据副所长金耘勤介绍，对此种现象，监管平台就能发挥作用:首先对虚假点评进行截图，搜集违法证据，以防对方删帖或关闭网站；其次，每个互联网平 台都有对应的IP地址，直接追踪就可锁定经销商的具体信息，在短时间内查出经营所在地，让执法人员能迅速上门。
日前，一家专业经营网 络虚假点评的“网评包装师”上海泉音文化传播公司被揪了出来。调查发现，大部分“好评”都是网络水军肆意炒作产生，商户和“水军”公司签署合同，支付佣金 要求保证一定的点击率、点评数和好评数。根据《反不正当竞争法》，工商部门分别对巴黎婚纱和泉音文化传播进行了处罚。
还有一种常见的 违法行为是网站夸大购买人数。比如，在宽带山论坛的团购活动中，有一款新疆大枣，推出仅一天购买人数就达263人，相比同类产品多出很多。监管人员通过监 管平台，调取违法平台操作系统数据，查看真实的购买人数，仅有十几个人。借助监管平台，长宁工商分局去年已经对1272户区域内涉及网络经营的商户实施了 监控，全年查处网络经营案件99件，罚没金额600多万元。
但这些努力仍管不住网上所有的交易。目前进入数据库的都是已注册过的企业，在工商部门备过案，但对于一些个人的违法行为，仍是监管盲点，大多靠消费者投诉后再去追溯，很难主动发现。
据悉，长宁工商试点的网络监管服务平台今年有望在全市推广，上海工商部门也将针对服务器在异地的网络违法销售行为，加强与周边省市工商部门的交流和联动。
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