编辑“Vtiger CRM”

'''vtiger CRM'''是一套基于Web以销售能力自动化(SFA)为主的[[客户关系管理系统]](CRM)。它基于是[[SugarCRM]]专业版(SPL1.1.2)开发的一个衍生版本。


== 程序概况 ==
官方网站：http://www.vtiger.com <br/>
授权协议：开源软件<br/>
程序类别：CRM <br/>
运行环境：[[PHP]] + [[mySQL]] <br/>
中文语言包：http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_Chinese

== 主要功能 ==


* 日程管理
*潜在客户管理
*公司与联系人管理(*.直接从公司、联络人产生报价单、订单与发票。*.追踪客户采购产品的历史记录)
*产品管理(*.建立价格表并且将产品进行归类。*.建立产品与知识库文章的关连性。*.上传产品图片等功能)
*报价单(*.从列表追踪还没有响应的报价单*.在报价单新增线条项目与更新小计、税金、调整与总计金额*.同样的产品在不同的客户群选择不同的价格*.建立适合打印的报价单并且透过内建的邮件系统寄送给指定的客户)
*订单管理(*.将订单管理与CRM结合后可以让整个组织的采购与执行流程更流畅*.从订单列表追踪未付款的订单*.可以透过vtiger CRM 的厂商、制造商与经销商等单位取得商品信息*.透过仓库库存量与订单状况的整合来管理及时的库存水准*.可以根据各个组织需求自行调整的客户采购订单 (PO)与销售订单(SO)字段*.避免动态显示付款与送货住址时发生的重复作业*.在订单新增线条项目与更新小计、税金、调整与总计金额*.定期通知相关单位库存下限，让库存随时可以应付订单的需求）
*发票管理
*管理商品知识库与常见问答等。 

==相关软件==
*[[SugarCRM]]
*[[Alfresco]]
*[[Twiki]]

[[category:建站程序]] [[category:PHP程序]] [[category:CRM]]