编辑“Gallery:常见问题”（章节）

==在论坛寻求帮助时哪些信息是必要的？==
当你在支持论坛中发表新话题时，请提供如下信息：
* G2/系统信息：将G2系统信息复制并粘贴下来，改信息可以在"站点管理（Site Admin） -> 维护（Maintenance） -> 系统信息（System information）"中找到（你需要点击"立即运行（run now）"来获取系统信息）。
* 请在你所发的论坛帖子中提供一个能够连接到你的网站/G2的链接。
* '''phpinfo链接'''大多数情况下也是需要的。要在你的服务器上创建一个phpinfo页面，你需要做的有：
 1. 在桌面上新建一个文本文件
 2. 打开新建的文本文件并将以下内容复制并粘贴到其中：
  <?php phpinfo(); ?>
 3. 保存并将此文本文件重命名为phpinfo.php（或者其他扩展名为.php的任意名称）
 4. 将此文件上传至服务器中gallery2目录下
* 请确保你的文件完整无损（参见[[Gallery:常见问题#如何确保安装文件完整无损？|此指导]])
* 对问题的描述（以及让此问题重现的办法，因为这可能是个BUG）
* 相关的错误消息和debug输出。 
* 有关安装程序中出现的问题，应将debug输出显示出来…将错误消息发表在顶部并在debug输出的底部查找错误。
* 对于使用G2时出现的错误。你需要在config.php中打开缓冲debug输出，然后在该输出的底部查找错误消息。如果你不确定该错误消息的位置，你可以在帖子中为此debug输出给一个链接，请不要将整个输出直接粘贴在帖子里。
对于ERROR_STORAGE_FAILURE来说，由debug输出获取错误消息尤其重要，因为这是从数据库获取详细错误消息的唯一手段。
* 你可以在config.php（相关指导信息在config.php中，你必须修改$gallery->setDebug(false); 这一行）中激活G2debug模式。 
你提供的信息越详实，我们能帮你解决的问题的可能性就越大，问题解决的速度就越快。