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==罗伯特·斯考伯的博客==
在华尔街的分析师们眼中，谁是微软信用最好的人?盖茨?鲍尔默?不!在关键时刻，他们最相信的是一个叫罗伯特·斯考伯(Robert Scoble)的人。罗伯特·斯考伯博得华尔街信任的独门武器就是他的网络日志(blog)。4000多个网络日志和1000多个网站都[[链接]]了他的博客，数以万计的人订阅他的博客。看他高谈阔论整个高科技圈子发生的是是非非，但最主要的还是听他讲述发生在这个微软帝国角落里的故事以及评点微软的得失。他甚至在其网络日志中讨论如何拆分微软公司。而正是这种公正和无畏的态度树立了他的个人公信力。 

当外界对微软失去信任的时候，是罗伯特。斯考伯让大家重新认识了微软。有人预测，斯考伯的博客给微软带来的宣传效应至少值几百万美元。在斯考伯看来，员工博客对于公司产品的提升有如下作用：“员工个人博客的建立，能够让公司在全球的平台上一起和用户分享创意和信息，对于产品的开发和改进，有非常重要的作用。” 

当问到从公司的角度看，怎么让博客发挥效用时，斯考伯说：“一个有影响力的博客应该和读者一起分享信息，而且它必须是有特色的、真实的。美国的总统候选人也有自己的博客，但是这些博客是委托他们的顾问委员会去写的，很难表达候选人真实的意思和想法，所以效果很一般。” 

他认为公司如果想利用博客做好宣传的话，首先必须使读者意识到此博客来自于真实的个人并传递的是有价值的信息，然后你才可以将自己的产品信息传递出去。即便如此，信息的可靠性和真实性也是根本。其次，博客也需要真实反映其他人的观点，即使这些观点是否认你的公司和产品。当读者意识到你在倾听他们的意见时，那些刺耳的声音就会自然而然的消失掉。 

“我的博客之所以有这么大的影响力，和我的同事与领导的支持是分不开的。包括[[首席执行官]]在内的同事，都是我博客的重要读者，我们相互影响。例如，有一次，[[MSN]]研发团队早晨在我博客里看到一条关于msn漏洞的信息，到了晚上，他们就将它修复了。” 斯考伯说。