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===资料下载失败的解决方案===
在您下载文档时，若您的电脑上已安装了[[迅雷]]、[[快车]]等下载[[软件]]，则有可能导致下载失败。所下载下来的文件是一个网页，error.html，而不是想要下载的文档附件。暂时有两种方案可以解决该问题：

方案一：使用[[IE]][[浏览器]]，鼠标左键点击下载资料按钮（需要确保是登录状态），选择不使用第三方下载工具，而是系统默认的附件“另存为”。

方案二：可以通过自己的简单设置来进行解决，禁用这些下载软件的默认下载功能，这样您就可以正常下载文档了。

操作示意如下：
*选择下载软件的“设置”或“配置”操作；
*找到“监视浏览器”和“检查迅雷（或快车）是否是IE默认的下载工具”，取消这两项的勾选；
说明	输入内容	输出结果
斜体	''斜体文字''	斜体文字
粗体	'''粗体文字'''	粗体文字
粗斜体	'''''粗斜体文字'''''	*粗斜体文字*