编辑“浅谈团购网站的运营”（章节）

==线下建立服务中心==
在每个开展团购业务的城市建立一家实体服务中心，这是团购网站从量变到质变的关键一步。

有了城市实体店的团购网可以做更多能够团到的业务，除了团购美食，你还可以在实体店团购家具、团购汽车、团购房子，任何你能想到的东西都可以在这里进行团购。

在实体服务中心，消费者还可以进行现场投诉，可能这个效果会比你在网上用留言的方式投诉效果更好。总之，建立实体服务中心是团购网站发展的一个目标，也是团购网站品牌最大化之后的一个集中体现，试想能在每个城市建立实体店的团购网站其综合可信度及经济实力是否更能让人放心呢？答案显而易见。

以上三点建议主要是从团购网站服务体系的角度来谈，其实在业务方面也有一些新模式可以探索，例如可以采用预存款的消费方式，存100送20元，或存200送50之类，不过前提是需要团购网站送得起也赔得起，别送完了无法兑现那就是糊弄消费者了。再或者先由消费者自行发起某个团购项目，等申请人数达到一定数量之后，由团购网出面与商家进行沟通，至于能折扣多少就看团购网业务员的口才水平了，如果折扣低了消费者不愿意那么这次团购就属于失败，总之双方应遵从买卖自由、平等自愿的原则。
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