编辑“微博营销的误区”

[[微博]]适用所有企业及产品可能有些所谓的社会媒体营销专家告诉你，微博是个很新很有用的营销工具，不论你是哪类企业，也不论你销售的是哪类产品，都可以用微博进行营销。其实，这里有认识上的误区。可以说，世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的，过去没有，今天没有，将来也没有，更何况是微博。

==[[粉丝]]数量决定企业微博的质量==

许多企业都知道粉丝是微博营销的基础，于是用尽各种方法渠道去增加粉丝，甚至于买粉丝，这就是所谓的“[[僵尸粉]]”。这些粉丝无法为企业带来价值，它仅仅表示一个数字而已。粉丝的数量与其产生的价值并不是成正比的关系，及时是真实的粉丝，并不会成为企业的潜在客户，那也没有太大的意义。

==低门槛 低成本==

*不少企业都认为微博营销比较简单，只要注册个微博账号，写好基本信息，每天发布一些内容就可以了。如果只是这样做的话的确比较简单，但是这样做为企业是不会带来太大的营销价值的。微博营销门槛低，看似比较简单，其实越简单的东西需要探索挖掘的内容更要仔细。

*例如粉丝的挖掘建设、粉丝的互动交流、内容的写作建设、微博活动的策划等等，都是企业在微博营销中需要考虑的因素。所以企业在做微博营销的过程中不能盲目自信，学会多种营销手段方法，深刻理解微博营销的本质，才能为企业带来更多的商业价值。

==当成信息发布的平台==

*缺少与粉丝之间的互动。微博的最大特点就是传播快，互动性强，许多企业认为只要注册了账号，获得了粉丝，剩下的只是每天发布自己的企业信息就可以了。这种观点就完全没有了解到微博的特点，作为企业，就更应该利用好这个特点。

*只有通过与粉丝之间的互动对话才能知道粉丝到底需要什么，了解到粉丝对产品的意见与建议，有助于企业对产品与服务进行改进。只是一个信息发布平台式的微博会让粉丝产生距离感，没有互动沟通也无法提高粉丝的激情。只有交流互动才可以使粉丝对企业有着亲切感，拉近了双方的距离，也可以提高粉丝的品牌形象。

==过分依赖有奖活动==

*有奖活动是企业都会采取的一种营销手段，微博上的有奖活动可以增加微博的人气，获得很好的关注与转发量。有些企业为了这种人气而频繁地举办各类有奖活动，这样做对营销会产生很多负面作用。

*过多的有奖活动也会给粉丝带来精神疲劳，不会有开始的那种激情和欲望，反而会觉得企业的产品只是单纯靠着这种有奖促销手段来推广，对产品的质量没有太大的信心。所以说有奖活动只能作为一种营销手段，但不能当做一种唯一的手段。

==微博营销等于社会化营销==

*微博属于[[社会化媒体]]，微博营销也只是社会化媒体营销的一种方式而已。基于社会化媒体开展的营销我们均可以称之为[[社会化营销]]，如在线社区、视频分享、[[维基百科]]、[[SNS]]和微博客等其他。微博是目前国内最受关注的社会化媒体，它本身聚合了众多其他社会化媒体的属性，可以分享文字、图片、链接、视频，可以回复、评论、引用所以它是一款比较全面而又符合现代人生活的社交产品，因此深受用户的青睐。

*企业在这样一个人气旺盛的平台上开展营销是明智之举，但是从观点上不应该认定微博营销就是社会化营销。有些企业直接将微博营销等同于社会化营销，让自己团队只做微博营销，这些都是不对的，片面的。

==微博适合所有的企业与产品==

*可以说，世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的，过去没有，今天没有，将来也没有，更何况是微博。正确的做法是，你要研究对应企业及相关产品的特点，了解其产品定位及主要潜在客户的特点。起码这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户要在微博中有一定数量，否则，你的营销活动就找错了地方，而应该找微博以外的主。

*同时，微博客也有其短板，比如营销信息的碎片化，这一点上就不如[[博客]]丰富、完整及清晰;又比如营销帖子中评论的关联性，许多时间评论中的前后关系会被搞混，这一点它就不如[[BBS]];再比如其一个帖子中图片、视频等都最多只能放一个，那么信息的表现能力自然要差一些。

==内容编写简单==

*微博的帖子的确很简短，只有140字，看起来经常短小精悍。[[网站推广]]但是，如果就此认为相关的微博营销帖子就比较容易撰写，那就大错特错了。

*一方面，微博营销帖子涉及创意，你需要花足够的时间，巧妙地构思营销创意。要尽量让微博营销的帖子让用户看起来既有趣好玩，又觉得有利可图，最好还有促使用户产生互动评论(如参与活动需要回答问题或评论)及转发(如为了中奖要@若干个好友)的愿望。

*另一方面，微博营销创意产生后，还要注意信息的表达方式。此时，既要注意帖子中话语的口气(如轻松幽默)，还要注意帖子中的信息量及信息表达的清晰度，如果需要可能还要借助图像、音视频来配合帖子中的文字描述。甚至，帖子中间的排比、夸张等修辞用法，标点符号和各类表情的巧妙利用，都需要进行认真地考虑。

==只有微博营销 其他的不需要==

*有些人为了夸大微博营销的作用，就说只要把微博用起来，既省事又省人，效果还好，其他的营销渠道都不需要了。这实际也是误导，通常，营销活动不是通过某一条单一渠道就可以完成得很好。在最先进的营销理论中，要求企业应该尽可能研究潜在客户可能到达的地方[[网络推广]]，即信息接触点，然后在这些信息接触点投放信息并尽量与用户进行互动，使得在用户可能光顾的各个地方都有企业的营销与沟通行为。

*在策划微博营销方案时，应该站在企业最高层面上，以企业的整体营销方案为框架，在此基础上，让微博这个平台在企业整体方案中发挥应用的作用。同时，应让微博营销与企业的整体营销方案相协调，而不能孤立地讨论[[微博营销]]，并且不能让微博营销发出的声音与企业其他渠道营销发出的声音不一致。

==只要转发数多 就达到了效果==

*这一点是微博营销中经常容易误会的地方网站推广，即看到某个营销的帖子的评论数或转发数非常大，就觉得这次营销效果不错。应该承认，评论数或转发数是两个非常重要的衡量营销效果的指标之一，但是要认识到的是，有时评论数转发数相当大，但是却出现其营销效果不如想像的那么好的情况。

*一方面，是前面提到的抽奖专业户或马甲帐号所为，甚至有些企业将微博营销外包给营销中介公司，而这些从事外包营销的公司，可能会为了达到表面繁荣(进而向被外包企业收取更多的费用)，而采用了大量的水军帐号，这些水军帐号的特点是粉丝数量相当少(甚至为0)，显然它们的存在对微博营销的贡献相当小，却在表面数量上贡献特别大。

*另一方面，即使评论数与转发数是全部真实的，也要看其质量。所谓质量，是指评论中有价值的评论有多少?也包括转发中高质量帐号(如带 V的用户、相对专业的用户或粉丝数量较多的用户)有多少?如果这两个数据都很低，那么整个营销的效果则不能算好。

==省事省力省人手==

*这句话在某些角度看有合理的地方，但另外一些角度则不尽合理。虽然微博不象博客等其他渠道内容那么长，但是正如前面提到的那样，简短的帖子需要精心构思设计，不能完全算省事。同时，为了及时与客户及潜在的客户进行沟通交通，就必须花足够的时间。

*特别是，有时营销帖子引起了较多的关注，产生较多的转发、评论或回复，此时更要花更多的时间来与客户互动，而这种互动要想做好，就要花时间。要是不想花时间，则肯定做不好，那么微博营销的效果则大打折扣。在微博营销中，人手也是很重要，人多在微博上也能体现力量大。

*一方面，前面提到的许多工作，也许人多了就可以分摊，甚至一些企业或机构进行轮流值班，因为在正常上班之余，仍然有可能需要与许多客户进行互动;另一方面，有时多个营销团队的帐号可以在营销活动中相互配合，特别是帖子刚发布的前半小时。从实际经验看，营销团队成员的微博应该是全天候地处于登录状态，用户的每一次转发与回复都应该看看，并挑选典型的问题进行回答。

*这一切，都意味着，微博营销需要足够多的人花足够多的时间。当然，如果是超小型的企业，则可能只有一个人来操作，这也是情有可原的。

==相关条目==
*[[微博营销的潜力与赚钱方法]]
*[[微博营销]]
*[[网络营销]]
*[[企业微博营销的流程]]

==参考来源==
*http://wenku.baidu.com/view/1dd76733eefdc8d376ee32fd.html

[[category:微博营销|W]]