编辑“即时通讯”（章节）

==即时通讯的行业应用==
===个人即时通讯===
个人即时通讯，主要是以个人(自然)用户使用为主，开放式的会员资料，非赢利目的，方便聊天、交友、娱乐，如QQ、雅虎通、[[网易]]POPO、[[新浪]]UC、[[百度]]HI、[[盛大]]圈圈、[[移动飞信]]等。此类软件，以[[网站]]为辅、软件为主，免费使用为辅、增值收费为主。

===商务即时通讯===
此处商务泛指买卖关系为主。商务即时通讯，以5107网站伴侣、企业平台网的聚友中国，阿里旺旺贸易通、华夏易联e-Link、通软联合GoCom、北京和风清扬CALLING、擎旗技术UcSTAR、阿易旺旺淘宝版、惠聪TM、QQ(拍拍网，使QQ同时具备商务功能)、MSN、SKYPE，螺丝通（ 提供给螺丝行业人员的即时通讯软件)。

商务即时通讯的主要功用，是实现了寻找客户资源或便于商务联系，以低成本实现商务交流或工作交流。此类以中小企业、个人实现买卖为主，外企方便跨地域工作交流为主。

===企业即时通讯===
企业即时通讯，一种是以企业内部办公为主，建立员工交流平台；另一种是以即时通讯为基础、系统整合、边缘功能,由于企业对信息类软件的需求还在“探索”与“尝试”阶段，所以会导致很多系统不能“互通”，这也成了即时通讯软件的一个使命。当信息软件被广泛使用之后，“互通”接口具备否，将被作为软件被选用的重要条件。如企业飞信、imo：互联网办公室、RTX、华夏易联e-Link、北京点击、飞鸽传书、FreeEIM、华途bigant等。

===行业即时通讯===
主要局限于某些行业或领域使用的即时通讯软件，不被大众所知，如盛大圈圈（其中恒聚ICC为盛大开发了游戏客服即时通讯系统），奥博即时通讯，螺丝通，主要在游戏圈内小范围使用。

也包括行业网站所推出的即时通讯软件，如化工网或类似网站推出的即时通讯软件。

行业即时通讯软件，主要依赖于购买或定制软件。使用单位，一般不具备开发能力。

===网页即时通讯===
在社区、[[论坛]]和普通[[网页]]中加入即时聊天功能，用户进入网站后可以通过右下角的聊天窗口跟同时访问网站的用户进行即时交流，从而提高了网站用户的活跃度、访问时间、用户黏度。把即时通讯功能整合到网站上是未来的一种趋势，这是一个新兴的产业，已逐渐引起各方关注。

===泛即时通讯===
一些软件带有即时通讯软件的基本功能，但以其它使用为主，如视频会议。泛即时通讯软件，对专一的即时通讯软件是一大竞争与挑战。
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