SiteFactoryCMS:问卷调查管理

导航: 上一页 | 首页 | DedeCMS | 帝国CMS | Drupal | PHPCMS | PHP168 | Xoops | Joomla | SupeSite

随着市场不断发展和竞争的日益加剧，越来越多的企业开始认识到市场调研信息对企业决策产生的巨大依据作用。对于现代企业来说，市场调研已经贯穿于整个企业管理之中，成为企业决策重要参考依据之一。

问卷调查管理为市场调研提供了灵活有效的管理方式，构建基于互联网开展问卷调查、提交报名表单、在线投稿等应用平台，使信息反馈与互动更高效、更快捷。

创建问卷

在创建问卷时可以添加问卷名称和问卷描述；可以设置同一 IP允许重复提交次数、只有登录后才能投票、设置密码限制；可以限制问卷来访限定方式、 IP范围和结束日期；可以设置问卷模板和允许提交的表单页面地址列表。

依次点击顶部“附件管理”->“问卷调查管理”->“创建问卷”功能链接，在出现“添加问卷”的界面中，填写好相关信息后单击“保存”按钮，系统提示“添加问卷成功”，单击“ << 返回上一页”链接返回到“问卷列表”页面。

重要参数说明：

·同一IP允许重复提交次数：限制同一IP最多提交问卷答案的次数。

·只有登录后才能投票：设置是否需要用户登录网站后才能进行投票。若选择“是”，则游客无法参加投票活动，同时出现注册会员参与者奖励点数选项，可进一步设置网站会员在参与投票活动时是否增加点数及增加的数值。

·设置密码限制：设置问卷密码，只有密码正确才能提交问卷（为空则不启用此限制）。

·来访限定方式及IP段白名单、黑名单：设定限制访问问卷的方式与IP段。

温馨提示：来访限定方式及IP段白名单、黑名单设定方式请参阅上节“IP访问限定配置”。

·结束日期：设置本次问卷活动的结束时间。

·问卷模板：单击右侧“浏览...”按钮，在弹出的窗口中选择和指定本问卷的模板文件。

·允许提交表单的页面地址列表：设定只允许问卷提交表单特定的页面地址列表（留空为允许所有页面提交）。设定地址后，系统将把从其他页面提交过来的数据都视为非法地址，以防止其他人另外伪造表单在自己的网站上提交数据。

温馨提示：添加多个限定地址请用回车分隔。地址书写方式如： http://www.***.**/Survey/200612080903.html，即允许本地址提交的问卷数据。推荐使用本功能，防止他人伪造提交数据！

问卷管理

系统提供了便捷的问卷管理功能：可以随时修改、删除、启用问卷调查，也可以随时查看调查结果和报表；问卷未启用时可以随时添加题目，可以随时查看问题列表；可以随时创建和预览问卷，并可以随时以可视化模式或代码模式编辑问卷生成前的效果。

同时，可随时开放和关闭问卷调查，并可指定预设的问卷模板或问卷创建目录，创建任意类型的问卷文件。同一问卷中可以添加多种类型的问题调查，并可由填空题、单选题、多选题和下拉选框等多种问题类型混合显示，每种问题类型可单独设置数据属性验证，如是否必填、是否为数字、是否为 Email格式等，极大的扩展调查的应用层面。

依次点击顶部“附件管理”->“问卷调查管理”->“问卷管理”功能链接，在出现的“问卷列表” 界面中显示了问卷名称、创建日期/截至日期、问卷状态、常规管理操作、题目操作、 HTML页操作等信息。“常规操作”列中提供了修改、删除、启用等管理链接；“题目操作”列中提供了添加、列表查看等管理链接；“HTML页操作”列中提供了创建、编辑、预览等管理链接。

1. 常规管理操作

单击“常规操作”列中的“修改”或“删除”功能链接，则可修改、删除或启用本问卷。为了防止误操作，系统在删除当前创建的问卷时会弹出确认删除的窗口，在确认无误后单击“确认”按钮则删除问卷。系统还提供了批量删除的功能，您可以勾选多个客户前的复选框，然后单击页面底部“批量删除选定问卷”按钮以批量删除问卷。当问卷添加好所有的题目后，单击“启用”功能链接即可启用本问卷。

温馨提示：在问卷中添加题目的操作请查阅下节“题目操作”。在刚添加问卷时，“启用”功能链接为不可用状态（颜色为灰色），只有您添加问题，并创建了 HTML页面后，“启用”功能链接才可以使用（颜色为黑色）。另外，当问卷启用后，则不能对所启用问卷中的内容项目进行增加或删除等操作，因此，在启用调查问卷前请仔细检查问卷的设置情况。

2. 题目操作

在添加了问卷后，还需要添加相应的题目才可以启用问卷进行使用（您可以将问卷理解成一张考卷，考卷中需要相关问题等题目才能进行测试与使用）。

·添加问题

在“问卷列表”界面中单击“题目操作”中的“添加”功能链接，进入“添加问题”界面后，填写好相关信息后单击“保存”按钮，系统出现“保存题目信息成功”提示信息时，单击“ << 返回上一页”返回到该问卷的题目列表页面。

温馨提示：此时您可以在“题目列表”选择继续添加问题，具体的操作请参阅下节“题目列表管理”。

重要参数说明：

·是否必填：若选为“是”，则一定要填写完所有必填问题后问卷才可提交。

·问题类型：设置本问题的类型。系统提供了单行文本、多行文本、单选、多选、下拉、多选列表、日期和时间、是/否（单选框）、数字、 Email等多种类型供您选择。其中单选、多选、下拉、多选列表均提供了问题选项内容框，以方便您填写问题选项（填写时注意每一个选项为一行，按回车换行），单选和多选类型中提供允许“填充”选项（否、单行或多行方式）供您进行设置。同时在相关选项中还可设置最多回答的字符数。

·题目列表管理

题目列表管理中以列表方式显示了该问卷中所有的问题。在问卷的题目列表中可以对该问卷中题目进行修改、删除、预览和排序等操作。单击页面底部“添加问题”功能按钮则可继续添加本题目问题。“批量删除选定的问题”功能按钮则可批量删除不需要的问题。

温馨提示：在添加问题成功界面中点击“返回上一页”即可返回到当前问卷的题目列表管理界面中，也可以依次点击“问卷调查管理”-> “问卷管理”->“题目操作”列中的“列表”功能链接进入本问卷的题目列表中。

重要参数说明：

·预览：单击“常规操作”列中“预览”功能链接即可预览该题目的前台显示效果。在预览界面中单击“修改”功能链接修改本该题，单击“返回上一页”返回到题目列表页。

·排序：点选“排序”列中相应问题的下拉选择框中的数值，即可对问题重新排列顺序，数值越小则在生成后的前台界面中越排前。排序后单击页面底部“保存排序”按钮保存排序修改结果。

3. HTML页操作

问卷题目中的问题都已添加好后，则可以准备创建和生成本问卷的 HTML页面了。

·创建问卷

在“问卷列表”界面中单击“HTML页操作”中的“创建”功能链接，在出现的“创建问卷”界面中，根据需要修改内容框中的代码，设置页面类型和所需生成的问卷文件名后，单击页面底部“创建问卷文件”按钮，以创建当前调查问卷的文件。

重要参数说明：

·页面类型：设置问卷所生成页面为静态页或动态页类型。

静态页：文件名为.html、.htm等后缀格式。参与问卷调查的用户在参加问卷调查时，不能马上检测到所参与问卷调查的用户是否符合调查问卷的所设置的条件，而需要在参与问卷调查的用户提交调查问卷结果时才能对其进行条件的检测，若条件不符则本用户的问卷不能提交调查结果，若条件符合则本用户可以提交问卷调查结果。

动态页：文件名为.aspx、.asp等后缀格式。与静态页所不同的是，参与问卷调查的用户在参加问卷调查时，系统能立即检测本用户是否符合调查问卷的所设置的条件，即用户想参与某一个调查时系统会先检测其条件，若条件不符则本用户不能参与本问卷的调查，若条件符合则本用户可以参与本问卷的调查。

静态页类型与动态页类型主要区分，就是系统能在参与问卷调查的用户在参与问卷调查之后还是之前检测问卷所设置的条件（检测的主要条件包括：是否允许同一IP 重复提交、是否只有登录后才能投票、来访限定方式等创建问卷时所设置的相关参数）。

·问卷文件名：根据需要设置所需创建的问卷文件名（若不作修改，系统将自动分配并生成本文件）。 温馨提示：当单击“创建问卷文件”按钮时，系统自动将所创建的文件保存到默认的 Survey文件夹中。创建问卷后，您可以在前台输入问卷文件地址（如 http://localhost/ Sur�vey/20070726205142.html）在前台浏览效果。

·编辑问卷

在“问卷列表”界面中单击“HTML页操作”中的“编辑”功能链接，在出现的“问卷编辑”界面中，根据需要可对已创建的问卷文件进行的编辑和修改，完成后点击页面底部的“保存”按钮保存修改。

温馨提示：当没有创建问卷文件时，编辑和预览两个选项都是灰色不可编辑状态，当创建 HTML文件后就即可使用。

问卷调用代码

依次点击顶部“附件管理”->“问卷调查管理”->“问卷调用代码”功能链接，在出现的“问卷列表”界面中显示了问卷名称、问卷页面调用代码、问卷页面链接调用代码、问卷结果调用代码等信息。

当所创建的问卷没有创建问卷文件时，“问卷页面调用代码”一栏中显示“问卷未完成”；当所创建的问卷已经创建问卷文件时，“问卷页面调用代码”一栏中将显示前台所调用的代码，只需将调用代码放到前台预设好的位置中，前台即可显示问卷题目。

重要参数说明：

·问卷页面调用代码：以iframe方式嵌入调用问卷页面的代码。

·问卷页面链接调用代码：在页面中调用带链接问卷标题的代码（链接到问卷调查页面）。

·问卷结果调用代码：调用问卷调查结果的代码。

问卷调查结果

依次点击顶部“附件管理”->“问卷调查管理”->“问卷调查结果”功能链接，在出现的“问卷列表”界面中显示了问卷名称、创建日期/截止日期、结果分析管理、报表管理等信息。其中结果分析管理和报表管理中均提供了相应的管理链接。

重要参数说明：

·结果分析管理：可查看本问卷的调查结果和问题回答详情，二种分析结果都提供了列表式查看和饼形图分析方式。

·报表管理：以报表、饼形图和柱形图方式查看本问卷的报表情况。

问卷搜索

在左侧管理导航的“高级搜索”中提供了问卷搜索功能。您可以通过填写关键词按问卷名称、创建日期或截至日期快速搜索到相关信息。