ShopEX配送方式常见问题

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• 添加配送方式时，物流公司选项是空？

需要预先在物流公司列表中添加，添加后就可以选择了

• 地区修改后，想恢复原来的

在地区配置处，点击恢复即可

• 想让常用的地区显示在前

把这些地区的排序数字设置的小一些就可以，数字小的排在前

• 顾客购物时有时可以显示配送方式，有时不显示

配送方式可能指定了地区，如果是在指定地区内的用户就可以看到，指定地区之外的用户自然就看不到。只要把不显示的地区加进去就可以了

• 任何地区的用户都看不到某种配送方式

此种配送方式的状态可能是被关闭了，重新设置为开启就可以了

• 某个会员注册时的地区被误删除了，怎么办？

会员登陆会员中心进行个人信息选择，选择合适的地区即可。或通知店主增加此地区。

• 费用计算时使用了公式，但计算时费用总为0

检查公式，并进行验证，公式有可能不正确，验证通过后再设置；

商品的重量没有设置，为0或空；

配送费用处，首重与续重没有设置价钱