MetInfo反馈系统

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MetInfo反馈系统主要有以下几个方面的内容:

反馈系统配置与使用[ ]

反馈系统功能简介

  1. 表单自定义,可以根据需要自定义表单内容和样式,包括简短、下拉、多选、文本、单选、图片6种可用字段;
  2. 可以用作在线购买、在线反馈、在线报名、服务投诉、酒店预订等等;
  3. 可以自动将反馈信息发送至指定邮箱,并可以自动回复反馈信息提交者;
  4. 可将反馈信息分类导出EXCEL表格;
  5. 内置防刷新、恶意提交、关键词过滤等安全机制。
  6. 反馈系统下拉、多选、单选菜单可以关联网站产品模块中相应栏目的所有产品。

反馈系统表单配置

操作路径:反馈系统->反馈列表字段设置

Metinfo73.png Metinfo74.png

反馈系统基本配置

操作路径:反馈系统->反馈系统设置

Metinfo75.png

操作要点:

  1. 如果接收不到反馈邮件,请先确保你在网站“基本配置-基本信息”里面设置了正确的EMAIL参数;
  2. 如果反馈信息最后的部分出现乱码属于正常现象,当全部为乱码时请检查你的邮箱使用了正确的编码进行浏览;

反馈信息管理

操作路径:反馈系统->反馈信息管理

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留言系统配置与使用[ ]

操作路径:反馈系统->在线留言设置

Metinfo77.png

操作要点:

  1. 如果接收不到反馈邮件,请先确保你在网站“基本配置-基本信息”里面设置了正确的EMAIL参数;
  2. 如果反馈信息最后的部分出现乱码属于正常现象,当全部为乱码时请检查你的邮箱使用了正确的编码进行浏览;

留言信息管理

操作路径:反馈系统->留言信息管理

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回复留言

操作路径:反馈系统->留言信息管理->对应留言编辑

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