ECMS:用户反馈系统

导航: 上一级 | 帝国CMS | 首页 | DedeCMS | Drupal | PHPCMS | PHP168 | Xoops | Joomla | PowerEasy | SupeSite

信息反馈管理

一: 说明

信息反馈地址：“e/tool/feedback?bid=分类ID”

二: 进入管理信息反馈界面

单击“插件管理”菜单 > 信息反馈管理“管理信息反馈”子菜单，进入管理信息反馈界面：

信息反馈列表中显示反馈的ID、标题、反馈所属分类、发布时间等信息，便于进行管理（删除）操作。

管理反馈：
[删除]：选中需删除的信息反馈，单击[删除]按钮，确定删除反馈。注意：删除后不可恢复，操作需谨慎。
：勾选或多选需删除的信息反馈，单击批量删除按钮，确定删除反馈。注意：删除后不可恢复，操作需谨慎。
：管理信息反馈界面到管理反馈分类界面的转换按钮。

：管理信息反馈界面到管理反馈字段界面的转换按钮。

三: 管理反馈分类 (一个分类为一个信息反馈表单，信息反馈前台访问地址：点击“[访问]”即可查看)

单击“插件管理”菜单 > 信息反馈管理“管理信息反馈”子菜单，进入管理信息反馈界面，单击管理反馈分类按钮，或者；单击“插件管理”菜单 > 信息反馈管理“管理信息分类”子菜单，进入管理反馈分类界面：

1. 增加反馈分类：（见本章自定义信息反馈中相关内容介绍）。
   
2. 修改反馈分类：在已增加的反馈分类中，单击[修改]按钮，修改相关参数后，单击页面底部“提交”按钮。
   
3. 复制反馈分类：在已增加的反馈分类中，单击[复制]按钮，修改相关参数后，单击页面底部“提交”按钮。复制反馈分类功能，可供您快捷、方便地建立与源反馈分类基本属性设置相似的反馈分类。
   
4. 删除反馈分类：单击操作选项“删除”按钮，删除所在行的反馈分类。
   
5. 访问反馈地址：在反馈分类列表中，每条反馈分类所在行均有反馈提交地址，单击[访问]按钮进行查看。

四: 管理反馈字段

单击“插件管理”菜单 > 信息反馈管理“管理信息反馈”子菜单，进入管理信息反馈界面，单击管理反馈字段按钮，或者；单击“插件管理”菜单 > 信息反馈管理“管理反馈自动”子菜单，进入管理反馈字段界面：

：（见本章自定义信息反馈中相关内容介绍）。
修改字段：在已增加的字段中，单击[修改]按钮，修改相关参数后，单击页面底部“提交”按钮。
删除字段：单击操作选项“删除”按钮，删除所在行的字段。
：单击按钮，字段值越小排列越靠前显示。

自定义信息反馈

自定义信息反馈表单制作步骤：

1. 分析反馈表单需要的字段；
2. 增加反馈表单所需字段(如果原本的字段足够，这步可跳过)；
3. 增加信息反馈分类(每个信息反馈分类都可有不同的反馈表单)；
4. 完成。

下面举例说明： 制作“作品提交”表单

1. 分析反馈表单需要的字段：
   经过分析我们需要的字段如下：(字段标识：字段名)
   姓名：name
   联系邮箱：email
   联系电话：call
   作品名：title
   作品：tranfile
   作品简介：saytext
2. 增加反馈表单所需字段：
   由于除了“作品(tranfile)”字段外，其它字段均已存在，所以下面我们就只需增加“作品”字段：
   登陆后台->单击菜单"插件管理"->"管理反馈字段"子菜单，进入管理反馈字段界面，单击新建字段按钮，进入如下界面:
   

   提交后，字段即可增加成功，转至"管理反馈字段"会显示刚才新增加的字段，如下图:

   
3. 增加信息反馈分类：
   "插件管理"->"管理反馈分类"->"增加反馈分类"，进入如下界面，填写信息并提交:
   

   增加分类成功后，转至"管理反馈分类"界面，单击[访问]按钮查看已增加的反馈分类，如下图:

   

   其它说明：如果你想上传附件，必须到"系统设置"->"参数设置"那开启"反馈提交附件"：

   
4. 至此，“作品提交”表单制作完毕。
   (小贴士：如果要更改反馈表单界面，可以修改分类，将“录入表单模板”内容复制至dreamweaver进行修改。)
5. 现在我们测试下“上传作品”反馈分类:
   (1)、进入前台表单提交页面，填写如下表单信息，点击“提交”：
   

   (2)、返回后台查看与管理前台提交的作品: "插件管理"->"管理信息反馈"，进入如下界面:

   

   点击查看前台提交的信息，如下图: