联动天下虚拟主机管理系统/订单管理
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本系统的订单是指客户在网站前台自行浏览网站,并且订购某些产品时,系统生成的订单记录,网站的工作人员可以在管理后台的订单管理那里查看目前有哪些订单,订单的状态是如何(已交费?未交费?等),业务人员可以根据这些订单信息跟进客户,并促成交费。
订单简介[ ]
在网站前台,客户订购域名、空间、邮箱、数据库等四大类产品,都会生成相应的订单记录,客户可以自行对这些订单进行交费,交费后产品会自动开通(这取决于订单的产品是否允许自动开通,可以在产品管理那里进行设置),主机租用、主机托管、网站建设类产品,用户在订购后,会在 业务管理->IDC业务管理 以及 业务管理->网站建设管理 那里生成相应记录,由于这几类产品不能自动开通,要人工处理,所以这些产品不会生成订单,网站工作人员必须进入相应的业务管理页面查看业务信息并进行跟踪。
开通订单[ ]
如果订单的产品为自动开通,那么用户在交费时此产品会自动开通,一般不用人工处理,但有时候自动开通时可能因为网络中断或其它原因会开通不成功,此时订单会变成已交费未开通状态,此时要手工对此订单进行开通操作
给客户开通试用[ ]
删除订单[ ]
订单如何催交费[ ]
参考来源[ ]
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