客户关系管理系统:客户关系前台管理
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用户在前台购买商品并且最终提交订单后,该用户就会成为个人客户,这个用户在收银台填写的收货人的信息,将成为该用户的客户资料。您可以在后台“客户管理”中查看到这个新客户;若是会员用户又注册了企业,就会成为企业客户 。
注册我的企业
->在前台用户登录面板,输入您的用户名、密码及验证码,单击[登录]按钮进入后台(未注册的请单击[新用户注册]按钮先注册为会员) 。
->在“会员中心首页”底部,单击[注册我的企业]按钮或者“用户管理”下“注册我的企业”功能链接:
进入“注册我的企业(第一步)”界面:
->在“请输入要注册的企业完整名称”的文本框内输入您要注册的企业名称。
->单击[下一步]按钮进入“注册我的企业(第二步)”界面:
每个会员只能注册一个企业。
若您的会员资料不完整,请先补充完整,以便注册工作顺利进行。
->设置好公司名称地址等相关内容单击[注册此企业]按钮,出现注册成功界面:
您可以单击“返回上一页”链接即可返回会员中心首页,同时系统也自动将[注册我的企业]按钮改为[查看企业会员]按钮:
单击[查看企业会员]按钮出现“单位成员”界面:
界面显示了会员名、真实姓名、地址等信息;单击会员名或真实姓名可具体查看该会员信息。操作列中显示了可对其采取的操作,有批准加入、拒绝加入、从企业中删除、升级为管理员降为普通管理员等。单击相应的功能链接可对会员进行相应管理:对新加入的成员可执行“批准加入”、 “拒绝加入”的操作;对已批准的成员执行“升级为管理员”、“从企业中删除”操作;对管理员执行 “降为普通成员”操作。
同时书签式管理界面中也将增加“单位信息”和“单位成员”两个选项卡:
如果注册企业的用户未提交过订单成为客户或者这个用户在后台客户管理中对应的客户信息给管理员删除了,那么他注册企业成功后,[注册我的企业]按钮改为[注销企业]而不是[查看企业成员]。单击[注销企业]按钮可注销企业。
!一旦注销企业,所有成员将变为个人会员。
加入某个企业
若您的企业与已经注册企业有相同或相近的企业名称,则系统会询问您注册的企业是否就在其中:
>>如果是,请在对应企业下面点击[加入此企业]按钮向此企业创建人发送请求,并等待他通过:
同时会员中心[注册我的企业]按钮改为[退出企业]按钮:
单击[退出企业]按钮可以退出该企业。
企业创建人或管理员在审核申请时,可以查看您的有关信息。申请通过后,您将成为我们的企业会员,享受更多服务!
如果企业创建人把某个会员升级为管理员,该会员将会有这个企业的管理权限。
>>如果不想加入此企业,请返回上一步输入其他企业名称。