让我们来捋一捋双十一之后电商移动端的一些动态。
天猫双十一的350亿已经无需赘言,但是这350亿中有一组重要的数据非常显眼:双十一当天,用户通过手机淘宝购买的商品金额高达53.5亿,是去年双11的5.6倍;手机下单3590万笔,占比整体交易额的21%;手机淘宝单日活跃用户突破1.27亿,各项数据均刷新了之前的记录。可以说,在今年的双十一中,阿里系的移动端一路高奏凯歌。
单从数据上来看,阿里系的移动端是飙升的状态,但是,且慢,让我们来看看开始在移动电商上发力的微信这边发生了什么,双十一刚过去,11月12日这天,微信上线了精选商品商城,跟易迅网打通,每天会推送一些精选的商品,页面简洁,购买流程简单。在微信商城购买,可以提供两种支付方式:1、微信支付;2、货到付款。有关微信支付,体验过的人都知道,整个支付环节出奇地简单和流畅。微信商城的上线几乎是静悄悄的,然而这种静悄悄的低调却是非常的可怕,一来说明微信非常地注重用户体验,避免商业信息打扰到用户;二来显示了微信方面对微信商城充满了底气。据腾讯方面公布的数据看,截至昨天,微信“精选商品”的订单数已经突破了20万单,而这还是在仅靠网友的口碑相传,并没有做大规模的用户提醒和推广的情况下。这正说明微信商城的潜力。
微信可能是移动电商的定义者
如果单是因为这半个月20万的订单量,阿里方面不会将微信视作移动电商领域的对手,一个令阿里不安的事实是,微信的模式、微信的体验,正在形成一个移动端上的电商平台。一个例子可以作为佐证:双十一当天以5.5亿夺得天猫双十一销售额榜首的小米,继天猫之后,已经启动了和微信的合作。日前,小米启动和微信的合作,在微信商城于今天(即11月28日)12:00正式开售15万台小米3手机,该交易只能在微信内完成,并且仅限于微信支付,近日已经开始预定。这个例子充分证明,微信已经不再是单纯移动社交平台,他的电商属性已经空前凸显。在品牌商的眼里,它已经和天猫一样,是一个电商平台,一个销售的渠道。如果15万台标价1999的小米3手机如期全部售罄,那么销售额将达到2.9亿之巨。正如最近京东商城CEO的文章《重新定义移动电商》所言,电商局势已经明确,最大变数将来自移动端,谁未来在移动端取得市场份额的优势,谁就有可能成为未来移动电商的定义者。
微信支付:阿里高层的心腹之患
有消息称,微信支付的用户量截止目前已达到3000万,正以20万每天的增速在增加,毫无疑问,这对阿里来说不是什么好消息,这足于让阿里高层忧虑重重了。事实上,阿里方面对微信的戒备由来已久,早在半年前,马云在卸任阿里巴巴集团CEO时便说过:“很关心阿里为什么没有像微信一样的移动互联网‘船票’,但关心可能也关心不出来”,颇有“恨铁不成钢”之意。也正是出于这层忧虑,时隔半年,他又亲自督战,为阿里旗下的移动社交应用“来往”擂响战鼓。自来往推出以来,阿里对来往推广倾注的资源可谓是无所不用其极,最近又由马云亲自出面,拉来各路娱乐明星为来往站台。汪峰、周笔畅、郭敬明等都被阿里巴巴拉到了来往开扎堆,吸引粉丝使用来往。马云自己也开了一个名为“江湖情”的扎堆,在里面分享各种企业经营管理的心得、唱歌和话家常,可谓不遗余力。马云的“江湖情”扎堆开出两天,人数便超过3万。而据阿里员工称,娱乐明星的扎堆增速惊人,一天有几十万的粉丝进入。近日阿里方面公布数据称,从10月21日到11月20日这一个月中,来往的注册用户数已经突破1000万,日活跃用户增长5倍。其中,来往的特色功能“扎堆”数超过10万,千人以上的扎堆超过1500个。
微信已是阿里系移动电商最大的对手
是的,微信已经被视作是阿里系移动电商最大的对手。这种竞争不只是打嘴仗的状态了,已经进入到上刺刀近身肉搏的阶段了。上周末,手机淘宝封掉了来自微信的所有链接。用户从微信点击淘宝的商品或店铺链接,将被强制跳转到手机淘宝的下载页面,无法进行浏览和购买。作为回击,腾讯旗下的APP商店“应用宝”在排行榜中抹掉了阿里系的“支付宝钱包”,用户主动搜索才可寻见。
这已经不是双方第一次针锋相对了,早在今年8月份,淘宝就曾停掉所有面向微信的开放接口;而后,微信方面则是封杀了来往的链接予以回击。
关于手机淘宝封杀微信链接,淘宝网总裁张宇解释说,之所以封杀微信链接,是因为安全与诚信。淘宝接到了很多用户的投诉,在微信上点击了伪装成淘宝链接的钓鱼网站。这一次淘宝封杀微信,与当年封杀百度链接一样,都是出于对消费者利益的保护。
微信方面则称,淘宝这种强制封杀的做法,伤害了用户的沟通体验。
继淘宝封杀微信链接之后,阿里集团投资的几家互联网公司有都先后关闭了微信通道。新浪微博最新的手机客户端已经取消了“分享到微信”功能,虾米音乐上“分享到微信”的按钮也变成了“分享到来往”。
如此大规模地封杀来自外部的流量,在阿里来说已经不是第一次了。张宇所提到的当年封杀百度链接,已经被证明是一个行之有效的方法。2008年,淘宝封掉百度链接,不再允许百度抓取淘宝的商品和店铺信息。此举成功阻止了淘宝卖家在百度进行营销,购买百度关键词广告,也防止了淘宝过度依赖百度的流量导入。最后的结果是,百度自立电商平台,但一直未成气候;淘宝则成为了电商领域的最大流量来源,并在自身体系内做大了搜索、直通车、聚划算等产品。到今天,淘宝的关键词广告收入已经超越百度。
然而,这一次,阿里系将微信抗拒在外,还会获得同样的效果吗?答案明显是否定的,今时今日的微信在电商上的作为,远非当年并无电商根基的百度可比。
战略部署层面:微信单挑阿里系
从现在的局势来看,阿里系在移动电商上的战略部署已经非常清晰了:用手机淘宝防守移动电商、来往进攻移动社交、支付宝钱包在O2O领域开疆拓土。然而,微信的强大正在于,阿里系用手机淘宝、来往、支付宝钱包等众多移动APP来共同完成的事,一个微信就已全部搞定,因此,从用户体验的角度而言,微信更符合极简的消费体验逻辑和智能设备使用场景趋势,这正是微信在移动电商上飙升迅猛的重要原因。虽然移动互联网时代刚刚开始,远未到分出胜负的时候,从理论上来说,所有的参与者都还有机会在移动电商的竞争中胜出。但是至少从目前看来,微信以一己之力对抗阿里系诸多移动布局而不落下风,毫无疑问,已经成为了PC端电商霸主阿里系在移动端最强大的竞争对手了。
来源:http://news.paidai.com/13293
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