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微博回暖 不是空口无凭

2015-06-24 100

端午刚过,在特殊时节的朋友圈又多了一分暗暗较劲的味道,比比谁的假期更美妙,甚至谁收到的礼品更贵重……如此这般,已经有不少人开始无法忍受朋友圈的乌烟瘴气了。而与此同时,身边也有不少朋友打开微博的次数越来越多,围观接二连三的热闹事儿,看看国民老公又冲谁喷了,哪个女神又公布恋情了,反倒使平时生活增加了不少谈资,其实这个现象并不是空穴来风。

上周艾瑞发表了一个App月活用户占比排行榜,前五名分别是微信、QQ、手机淘宝、搜狗手机输入法和新浪微博。对比了一下去年艾瑞公布的数据,微博从去年第八升至今年的第五,是整个排行榜中升幅最明显的。笔者认为,究其原因,特别是去年微博的“友商”宣布退出市场之后,如今社交媒体品类中只有一家微博,在热点大事件的信息获取和传播这个刚需来说,微博是唯一正对用户胃口的应用。

微博回暖 不是空口无凭

时时跟进热点的“舆论场”

如果说有什么内容和话题可以引起全民参与的热情,娱乐就是其中之一,不论男女老少皆有可以谈论、争辩的内容,皆有爱憎的明星人物。从这个层面来说,微博是近距离了解明星动态及其真实感受的有力工具,如今的微博甚至无法说是明星活跃还是粉丝更活跃,其实可以说这就是一个正向循环。

除了当年那一批玩转微博的明星,如今微博上活跃着数位你不可小视的新生代明星,他们的一举一动时时刻刻牵动着粉丝的心,比如鹿晗、比如TFBoys。粉丝可以为其偶像在微博上留下千万条留言而创造吉尼斯纪录,更可以争前恐后的在微博上付费下载新歌支持偶像,其中不乏花费上万元的支持者,而这些,在任何其它平台都不可能达到如此效果。

在明星看来,微博上活跃着众多的粉丝,因此公布官方通知、最新动态发布的最佳平台无疑就是微博。今年1月陈赫离婚消息在微博传开,立刻在微博上引起轩然大波。“求大家放过我们,狂风暴雨的三天,我从来没有经历过的疯狂和崩溃。对不起对不起我向所有人隐瞒了我离婚的事。”不到4小时这条微博的互动量就达到200万次,创造了单条微博互动量的新纪录。

此前微博的互动量纪录由演员文章创造,他承认出轨的微博在10小时内互动量超过250万。2013年天后王菲宣布离婚时,其单条微博也创下过4小时互动量100万的纪录。不过文章的微博有5600多万粉丝,王菲的粉丝也有2400多万,相比之下陈赫的粉丝数仅1700多万。如此看来,微博上的娱乐类热点事件逐次创造新高,不能不说和活跃用户的增长息息相关。

引爆事件的“培养室”

除了热点时效类事件之外,还有一类本身具备传播亮点的事件在微博上以出其不意的速度快速引爆,成为众人围观的热点大事件,其中比较典型的就是冰桶挑战和橘子哥事件。

去年8月中旬,#冰桶挑战#成为微博上的最热话题,短短一周内该话题的阅读量已经达到12.3亿,讨论量超过136万。与此同时,通过新浪微公益平台为瓷娃娃罕见病关爱中心捐款的网友接近1万人,捐款总额超过了179万。全新的参与方式,第一次让大家意识到原来公益还能这么好玩。

毋庸置疑,微博具有的传播能力和社会化动员能力使其成为冰桶挑战选择发酵的唯一平台,并使公众对渐冻症及其他罕见病的关注度达到前所未有的程度。瓷娃娃基金会工作人员张皓宇表示,8月18日瓷娃娃罕见病关爱中心官微新增粉丝达到平时的100倍,活动效果远远超出预期。

说到这,就不能不提橘子哥事件。2015年中国农历新年期间,因一部丢失的苹果手机,中国的“橘子哥”和美国人马特结缘,并迅速红遍中美两国社交网络。在微博众网友的追捧下,两位当事人开始通过社交媒体增进了解,展示彼此生活并最终在中国会面。喝长乐烧酒、吃橘子哥亲手做的客家菜“五华鱼生”、两人一起泡泥浴的过程,都在两人的微博@不卖橘子的橘子哥和@mattstopera实时更新,吸引了无数网友的眼球。从橘子哥和马特的相识、相约到相见,原本想都不敢想的奇迹上演,微博都起到了推波助澜的作用。微博上形成的热门话题,如#帮忙寻找橘子哥#、#橘子哥马特游梅州#、#马特是个好青年#、#帮忙见到橘子哥#,总计阅读量已经破亿。

很明显,包括冰桶挑战和橘子在内的该类事件,在发生初期还只是一个小的个体行为或事件,但随着重要网络传播节点的扩散,最关键的是事件本身具备了感染众人的因素,从而迅速在微博上引爆,甚至远远超过一般性的热点大事件。可以说,这类热点事件的发生和引爆,只能在具备公开传播机制的微博平台上,因此,屡次调动亿万粉丝的围观,而微博吸引、调动越来越多的活跃用户则成为必然。

垂直领域发力加速用户沉淀

有人说微博就像一个公共客厅,大家聚集在此围观、讨论热点公众事件,但并不是说大家来了就走,微博在产品等多方面做了很多有效积累活跃用户的事情,将热点大事件中调动起来的粉丝有效沉淀。

如今用户获取信息的个性化需求越来越强,除了万人瞩目的热点事件之外,每个用户想看到的信息千差万别,而不仅看还要找到兴趣相投的同道中人一起交流、讨论,从这个角度来说,微博再次成为唯一且最佳的选择。

从2014年上半年开始,微博逐步加强了各个垂直行业专家、达人的扶持,除了优化了不少专家标签、地域识别等更易于专家被粉丝找到的功能,还创办了自媒体计划,由此延伸出的打赏和付费阅读等功能,更为用户提供了获取内容的多元化选择。

最近微博自媒体官方微博公布了一组数字,一年内微博自媒体生产6500万长微博,自媒体通过打赏活的收益4500万,另外,100位付费阅读作者全年收益650万。良好的收益的侧面证明了旺盛需求的存在,内容上的供需良性循环也成为微博有效调动并积累活跃用户的关键一环。

最近有消息称,Twitter正在计划推出一个新产品,服务于体育赛事、娱乐活动和重大新闻之类的场景。新产品目前为止内部代号为ProjectLightning,会基于一些重大事件整合其平台上的推文、照片和视频内容,给用户一个完整的、沉浸式的体验去了解一个公共事件。为了解决用户使用Twitter最最最核心的一个需求——知道世界在发生什么。再看看中国的微博,早在两年前就推出了类似的功能“Page”,在产品上再次实现领跑。

可以说,微博早已完成了热点大事件中屡次起到绝对的、关键传播平台的形象塑造,该作用有力证明了微博的无可替代性,并随着用户行为习惯的变化而逐步回暖,笔者认为这是一个可预见到的必然趋势。

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