随着互联网的不断深入普及,中小型城市网民无论是在增长速度还是在数量方面都高居榜首,这意味着如果你做的网站符合中小型城市网民的需求,那么你网站的发展空间将是无可限量的。这就可以理解了为何这几年来中小型城市网站如雨后春笋般涌出地面这一现象。除此之外,一些大型综合门户网站和垂直网站也开始进军中小型城市。例如各大团购网站在各大中小型城市的布局以及搜狐的城市促销等。
中小型城市的确是人人都想分一块的肥肉,虽然个别网站在中小型城市的发展比较出色,但是就总体而言,网站的存活率之低我们难以置信。其中就包括了“窝窝团”、“团宝网”在内的大型网站,都统一出现了从中小型城市撤出的现象。那么,为何中小型城市的网站运营如此艰难?为什么众多进军者以失败而告终、笑到最后的没有几个?对于这个难处原因及解决方法,笔者认为可以从以下几个方面分析和着手。
难处原因分析
一、互联网在中小型城市的普及力度不够
互联网普及率相对不高,是造成中小型城市网站运营困难重重的主要是因素之一。虽然随着互联网的飞速发展,近年来宽带用户有了大幅度的增长,但是中小型城市较之一二线城市的普及水平相比,仍存在相当大的差距。这样的带宽普及率自然而然的就妨碍了互联网应用的大规模推广以及传播。除此之外,就是人们没有对互联网这个事物形成使用的习惯。这主要是因为在中小型城市中普遍经济发展水平较低,社会竞争不是特别激烈,人们收集本地信息的动力不足,即使存在对于信息的渴求,人们通常采用的方式是报纸、电视等传统媒体,只有极少数的人使用互联网来获取信息。因此,当本地网站提供某种互联网应用的时候,难以获得人们的关注和重视,也就无法形成好的口碑效应,只能在某一个极小的圈子里面传播以及应用,根本得不到广泛的传播,更不会得到好的普及效果。
二、网站运营者缺乏正确的市场营销观念
中小型城市互联网的普及力度不够,导致了网站创立者在创业的过程中没有遇到激烈的市场竞争;除此之外,网站的搭建以及运营存在一定的技术门槛。网站的创建者以技术背景的人士居多,在这样的大背景下,网站创业者的头脑中会被“技术优先”的观念所占据,由此产生的问题就是创业者容易从自己而不是客户的角度去考虑问题以及做出相应的决策。创业者就很少这样问自己:自己的产品和服务真正的核心竞争力是什么?这样的产品能给用户带来什么样的价值?这样的产品能得到用户的认可吗?没有真正的做到一用户为核心来做产品,这样的结局只有一个:产品或者服务没有得到用户的真正认可和接受,市场无法有效打开,摆在创业者面前的要么就是卷着铺盖离开,要么就是顶着盈亏的局面,硬着头皮坚持。
三、网站运营者缺乏对消费者需求的深刻理解
只有在充分了解中小型城市消费者需求的基础上,创业者方能有效的打开当地的互联网应用市场。如此浅显的道理,我想,每一个创业者都懂。但是,真正能应用于实际的人,又有多少呢?相当多的网站经营者并没有深刻的理解中小型城市消费者的真切需求,而是普遍的认为中小型城市消费者的需求等同于全国一般消费者的需求。这样,网站运营者根本无从谈起产品服务的创新以及商业模式的创新。那么,你所提供的服务和其他大网站的服务没什么两样。用户为什么要舍弃大网站的服务来选择你所提供的没有知名度而且毫无特色的服务呢?因此,缺乏对消费者需求的深刻理解是中小型城市网站运营的阻碍之一。
四、网站运营者不要过程只要结果的心态导致网站经营事倍功半
在很多中小型城市网站的经营者眼中,看到的景象是互联网大佬们庞大的客户群,红火的应用服务和巨额的投资回报。与以前的商业模式复制行为相关联,网站的经营者们理所当然地衍生出了直接获取同样市场运营结果的心理诉求。在这种动机的驱使下,不注重客情关系的培养,在没有赢得用户信任的前提下试图直接通过互联网向其提供某种服务,就成了必然的经营行为。毋庸置疑,这样的服务必然会被消费者质疑或拒绝。因为从心理层面上讲。消费者会认为任何消费行为都要承担某种程度上的风险,互联网企业提供的很多虚拟产品或服务更加剧了消费者的担忧,所以这种直接向消费者提供产品或服务的行为不可能收到很好的市场效果。
五、资源匮乏并且没有新的资源渠道,致使中小型城市网站只能坐以待毙
针对中小型城市的网站如若没有特别针对性、有效的商业模式,再加上网站的定位针对的是当地市场。在这种情况下,很难得到专业投资机构的青睐。这种情况下,在自身的起源耗费完毕之后,后续资源跟不上,这样创业者就会感到沉重的压力,再加上一连串的失败造成了对自己的产品失去了足够的信心,这样一来,很多针对中小型城市的互联网企业选择关门大吉,也在情理之中了。
中小型城市的确有足够的发展空间,对于创业者来说,也有足够的吸引力。那么,如何运营中小型城市网站,从中获取利益?这才是创业者最为关注的一点。笔者就对这一篇文章做一个简单的总结,希望能给针对中小型城市互联网创业的创业者们一点启发:首先,创业初期,在建立正确营销观念的基础上,要充分了解中小型城市这一个特殊市场的组成结构;其次就是对中小型城市的消费者做一个深刻的分析,只有在了解用户需求的基础上,才能做出用户接受甚至喜欢的产品以及服务;最后就是建立新的融资渠道,以此来保证后援的强大力量,做到有备无患。接下来笔者就通过几个方面来探讨在中小型城市网站运营中如何冲破如此困境的一些具体方法,希望能给读者带来一些启示。
解决之道指导
一、首要任务是商业模式的创新
只有盈利,公司才能更好的生存下去。盈利,是公司生存的续命剂。如若缺失,别说更好的生存下去了,就连最基本的活着的能力都没有。那么,又何谈心中抱负?又由于中小型城市网站不同于其他网站的特点,运营者必须在网站商业模式上做出一些针对性的调整。只有在商业模式上做出创新,才能从本质上形成自己的核心竞争力。这样的企业才能更好的生存下去,为客户提供优质的服务。
商业模式如何创新?这或许是很多创业者所关心的难题。就对于这一难题,笔者谈一谈心中的想法。在笔者看来,商业模式最本质的要素还是用户。只有深层次的去了解用户的需求,从用户需求出发,才能针对性的寻找到真正适合自己的商业模式。真正的商业模式的创新,应该是从用户入手,而不是从自己的主观意识入手。如果我们只是凭借自己的感觉来制定商业模式,或者照搬其他大型网站的商业模式,那么我们就脱离了自己的用户。这样制定出来的商业模式就算初期能盈利,到最后也难免会因为没有自己的核心竞争力而宣布败北。
二、自身产品和服务定位要科学,勿要随波逐流
就目前而言,很多针对中小型城市的网站都盲目的模仿互联网综合门户,对于网站的建设更是只注重大而全。这样的做法最终的结局只能用惨烈来形容。对于针对性很强的中小型城市网站来说,这样的做法对于长期运营来说是明显错误的。笔者认为正确的做法应该是对于自身产品以及服务来说都要有一个明确、合理以及科学的定位,只有做到不随波逐流。才能针对性的为用户提供更合理的服务。要做好产品以及服务的定位,最终的目标还是要放在对用户需求分析的基础上。只有提供能为用户解决问题的产品或者服务才是真正成功的企业,也只有这样的企业才能得到更好、甚至是长远的发展。
三、要有针对性的推广策略以及节奏,要注重线上和线下相结合的推广方式
在中小型城市网站推广方面,由于中小型城市互联网应用基础薄弱的原因,运营者必须有针对性的做出推广策略。对于中小型城市网站运营,最好的模式莫过于线上与线下相结合的这种模式了。因此,运营者必须克服中小型城市互联网应用薄弱的难关,根据目标用户的具体需求甚至是目标用户的心理来做出针对性的推广,这样的推广方式才能达到事半功倍的效果。
四、要注重资源的积累以及资源的重复利用,充分利用手上资源
资源匮乏,这几乎是每一个针对中小型城市网站企业发展初期的困境。资源可以通过积累的方式来不断壮大,通过用户的不断增加,我们收集以及获取到的资源将会越来越多。只要有计划的实施,我们完全可以解决初期资源匮乏的窘境。在拥有了一定的资源后,要通过针对性的方案来利用好手中的资源。通过手中的资源再次去创造新的资源,从此实现长期健康的发展,这才是真正成功的网站运营之道。
总结
中小型城市这一块肥肉就算如今已被无数人盯上,也就是竞争对手云集。但是,只要你在明确了中小型城市网站运营之所以如此困难重重的原因之后,再通过细致的分析,然后针对性的做出调整,制造自己的核心竞争力。那么,你也能在中小型城市这一方面创造属于自己的一片新天地。希望此篇文章能给您带去一些新的启示。
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