关于用户体验这个话题，可以说是现在互联网中的最热门话题，这其中最主要的原因是因为互联网的社会化趋向化所导致的。在360尚未提出要以用户为中心前，国内一些大的搜索引擎尚未重视这点，而是过多的注重商业性。从中，获取巨额的利益。而在这点上，也是搜搜与搜狗搜索没有能快速成长起来的原因。道家的核心思想：以人为本。如果能够很快掌握，并且应用到实际工作中，就会取得很好的成绩。
UEO用户体验的重要性，通过搜索与转化率这两点，就能体现出其作用。一般分为两个层面：
层面一：搜索引擎。现在的搜索数据库都在净化，经常删除一些无用或者违法的信息内容。数据库是所有内容的中心，用户从搜索到所得到的反馈，是经过输入——判断——检索——反馈，四个过程所完成的。主要根据是：用户所填写的关键词，会根据其匹配，来做信息反馈。
当搜索引擎在国内刚兴起时，人们的意识性还是较低的。只是一味的去增加信息量，来满足数据库容量的需求，得以便于用户搜索信息时有所可查。但如今的搜索数据库的信息量是庞大的，各种各样的信息混在一起。而搜索结果的反馈，便显得毫无用处。这对于用户来说，是一种潜在的伤害。而如今的互联网用户，对搜索的需求高了。需要的信息内容，要具有真实性、可用性的。所以，搜索也要注重用户需求，不然其用户数量会逐步的流失。
层面二：转化率。是衡量一个网站好坏的标准要素。那么如何去提高网站的转化率呢？这一点，是摆在网站运营者面前的问题。转化率的实现，是通过用户访问后，逐步转化而来的。网站是否能有让用户消费的理由呢？所以，网站转化率是否能够提高，关键要素在于UEO用户体验会否够好。
另外最近我还分析了一些企业的网站，发现有一些共性的用户体验问题值得注意。
企业首页题头的Logo两边要流出足够的空白，使得标示更加突出。
菜单项目尽量减少。能合并就合并。因为菜单占首页第一屏的很大空间，却不能很好的提高转化率，但是又是必不可少。
大部分企业在首页滚动展示屏幕中，放入风景图案配合宣传口号。可惜了这个用户关注黄金位置。要尽量把企业拳头产品的照片和其主要卖点设计成图文图片放在此处，增加客户具象化的印象。
很多企业用传统的电话作为网页的转化目标，但是却没有用突出色来突出电话。这让访客很难关注到。增加电话突出显示，可以提高转化率。
有些企业网站套用的模板中，只有主从色，而没有设计突出色，所以网站显得重点不突出。
很多企业运用了在线咨询系统，但是其占用网页太大空间，有时严重影响访客阅读。建议选择默认隐藏模式。另外，弹出对话邀请框的时间间隔太短，访客很可能在弹出瞬间就离开网站，建议设置在1分半到2分之间。
企业都意识到网站的重要性，但没有完全利用网站成为利益转化的一个阵地。企业网站也需要不断进行UEO用户体验分析，优化内容，使得您在网站上花的每一分钱，更有效果的体现在实实在在的转化率提高上。
来源：UEO分享博客http://www.xueueo.com
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