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TechCrunch对话:线下移动支付的布道者

2015-06-10 24

主持人:下面带来的议题是“线下移动支付的布道者”。随着移动互联网的发展,越来越多的人采用移动支付这样的手段,与此同时,更方便支付终端需求也越来越大,我们今天请来微智全景创始人兼首席执行官李岩先生和复兴昆仲基金投资总监刘思齐女士!

刘思齐:大家好!很高兴有这个机会我跟多年好朋友李岩来一块给大家带来对话的环节。虽然我们是多年的好友,我第一个问题提给你一个比较挑战性的问题,我们这次对话的话题是有关于移动支付,提到支付,说到线下支付,大家就会想到银联或者是各大银行很多POS。说到线上支付,大家就会想到支付宝或者是微信支付。看起来都是很巨大体量的公私财做的事情,所以看到李兄是做一个虎口拔牙的生意。

李岩:因为线下移动支付确实是在目前的电子商务领域是一个非常重要的关键性的环节,可以说是一个咽喉性的环节。在这个领域里,全部都是巨头,作为一个创业企业,做这件事情确实有点不怕死的精神,或者是向死而生的动力才行。正是因为这个环节特别重要,所以在这里面Player全都是重量级的玩家。

刘思齐:在跟重量级玩家我们有什么独特的打法呢?

李岩:首先我们跟银联,跟线上无论是微信支付、支付宝支付,都不是竞争关系,是一个充分的合作关系。可以这样进,在今天移动支付领域,尤其是移动支付在线下使用环节之中,还是一个诸侯割据的局面,非常像银联出现之前,各家银行用自己的卡和自己的POS机,没有形成一个社会第三方的有公信力的网络。今天我们看微信发自己的二维码,用微信客户端扫描,支付宝发自己的二维码,用自己的支付宝扫描,各家银行发自己的二维码,用各家银行自己的客户端进行扫描。非常像银联之前各家自己发卡的情况。这样的情况必然会被一个统一的数据互联互通的网络所取代。因此,在这样一个市场上存在着巨大的市场空间。
另外一个,移动支付是对原有的线下刷卡支付一个升级和迭代。在这样一个领域有巨大机会,这个机会并不是与微信、支付宝、银联做竞争,而是将线下POS进行升级,能够兼容原来银联刷卡的技术标准,又能够将微信支付,支付宝支付,百度钱包,各家银行的手机支付,都能够在线下落地。我们做的就是这样一个事情。

刘思齐:传统互联网POS和传统的POS的区别吗?

李岩:也许大家在楼下展厅已经看到了有一个一元钱买鲜花和一元钱拿蛋糕,在那个展位上有一个POS机,我给大家看一下,这个我们拿出来,好多人都说这个是颜值非常高的POS,这是我们第二代产品,我们还会推出RS和三代产品。大家说这个不就是一个安卓手机或者Pad加了打印机吗?我们认为有两个基本的观点。第一,在POS里面,未来5年之内,将会出现一个Iphone取代诺基亚,手机过去一用就想到打电话,发短信,POS想到刷银行卡,收单。现在当我们每个人拿Iphone,拿安卓手机的时候,你会看到每次你主动划屏解锁,10次用9次都不是用的传统的电话屏,用的都是微信,都是今日头条,用的是邮件,用的是其他许许多多互联网应用。POS也是这样,在未来互联网POS之中,收款只是POS1/10的功能,就像打电话像互联网手机一部分功能一样,在未来POS里面讲会出现一次Iphone取代诺基亚这样一次变革。
第二,并不是所有安卓智能POS都叫互联网POS,仅给一个POS做上一个安卓系统,这离互联网POS差距非常远。互联网POS带给用户将商户作为一个节点连到互联网上这样一个大工具,它不是简单把POS智能化,也就是说互联网POS背后是整个互联网电子商务的生态。比如说像互联网POS里面它自己上面有安卓市场,专门针对商户使用的安卓市场。在这个上面有100多家主流电商都已经接入进来进行了适配,像大家常用的点评、饿了么、美团、百度糯米等等。商户拿到它就可以通过这样一个POS迅速接到各种电商之上,而不是简单的一个安卓的操作系统。

刘思齐:你刚才说的点上也好,都是O2O很大的玩家,你这个POS跟O2O的结合度怎么样?

李岩:它解决线下商家如何跟线上资源互通的问题,所以应该说这些实体商铺做O2O的工具,帮助线下商铺实现O2O,支付在它之中只是1/10的功能。有的交易的场景才有支付产生。通过O2O线上交易,支付是顺其自然而到来。比如说你做了团购,线下就会产生验券。你线上进行的预订外卖,订单就会发到这个POS上面,商户就可以接单就可以给你送货,交易是支付的前置场景。用电子商务的方法占领交易场景,将是未来移动支付将在线下使用的前提。

刘思齐:首先第一点,我们这个互联网POS是实现了从功能型POS到智能型POS的飞跃。刚才又说到这个POS抓住O2O比较核心的环节,就是支付环节。这块又来了一个问题,既然你提到现在这个有点智能型的POS,现在我们手机都形成了智能手机,其实我们作为一个商户来说,如果真的想做O2O的话,不是需要一个POS机,是不是只需要一个手机就可以了?

李岩:确切得讲,如果进行O2O电子商务,商户不一定要一个PSO,在我看来,用什么方法能够很好的解决线上线下信息互通问题,解决现场与消费者互动问题,我认为用手机就足够了,在非常小的企业用手机就是足够。但是在大多数现场环境下,在大多数企业经营里面,它有一定的流程和一定的管理方法,在这种情况下,如何给客户带来一个更好的体验,或者并且符合金融级的交易安全,那么这个时候是需要一个专业级的设备的。比如说像我们的POS里面,它里面有各种安全芯片,并且有防拆卸的功能,包括它的NFC和刷卡词条都是加密的,包括蓝牙。首先它作为一个机具,是符合国家金融级的安全规定,这个不是普通手机能替代的。第二它有一些外设的功能,对于一个商家来讲,它不需要那么复杂的,比如说有人说我用手机可以接单,我打印的时候买一个蓝牙打印机,我再联,这样一个POS是一体化的设计,用户完全是在一个机器上操作就可以做到。
同时,我认为手机是一个个人的设备的用品,这个设计是基于个人用户,而POS是商业级设备,POS大多数用户占领使用,它的图标各种交互方式是非常适合商业级用户。因此可以说在OZ

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