在这竞争激烈的网络环境中,商家网站的发展很大程度还得遵循用户体验,因为用户体验不仅关系着网站的流量,也关系着网站的盈利来源。可是做好用户体验,需要从哪些方面着手呢,今天笔者也就此来谈谈增强网站魅力提高用户体验的几个细节性的方法。
网站的反应速度
网站的反应速度直接影响着用户对网站的印象,反应速度快的网站会给客户留下好的印象。当然,我们要想使不同区域的客户都能享受到较快的浏览体验,那网站就要做好基础工作即建站时要购买高质量的主机产品,而不要贪图便宜购买了劣质产品。我们都知道,便宜无好货的道理。而主机产品的质量与主机商的市场口碑也是相联系的,因此,我们在订购主机的时候就要先上网查查该主机商的市场口碑,具体的方法就是利用百度搜索、论坛以及一些主机类的网站。用户的口碑是最能说明产品的质量的好坏的。
高质量的网站内容
网站是依托内容才能生存,而现在有的网站其内容大多都是采集来的,真正原创的文章非常少,而我们都知道,不仅搜索引擎喜欢高质量的原创文章,同样用户也是偏爱高质量的原创文章的。因此,编辑们每天更新文章,都要保证网站中有部分的原创文章,这样在吸引用户关注方面也就不会下降。同时,在做好文章内容的时候,也要设置清晰的内容导航,让用户进入网站能确定自身所在的位置并找到回去的路。网站的板块中也要添加一项能让用户长时间停留的重要元素,即推荐文章板块。有了推荐的文章,用户才会增加对网站的粘度。
网站风格和功能设计
当我们进入一个网站后,首先映入眼帘的是网站的模板风格,模板风格契合用户的需求其就能给网站加分。而网站模板风格的设计是要依据网站的性质和用户直观感觉综合设计的,为了让网站的模板风格拥有自己的特色同时又能吸引客户,那商家们就要用心打造了,而不能随便来个模板就安上。而网站功能设计方面也应多样化,如电子商务类网站除了要拥有在线客服、客服电话、在线留言等功能外,也要提供搜索查询、页面返回等功能,这样在功能上满足了用户的多样化需求,那用户自然会提升对网站的好感和体验度。
顾客是上帝,我们不仅要利用各种优化手段来吸引顾客的浏览,同时也要通过网站的各方面的细节性的优化来提高网站浏览的转化率,只有这样,网站才能获得盈利并且持续长久的生存下去。
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