在最新一次的战略发布会上,人人公司决定“重回校园”。新版人人网移动客户端增加了实时聊天和群组等时下流行的移动社交元素,并针对移动端对产品进行了全面的改造。人人公司CEO陈一舟亲自站台,为人人接下来的移动大战做战前“动员”。
错失移动互联网良机 人人亡羊补牢
在过去的两年时间里,人人未能成功搭上移动互联网这班顺风车,导致在移动端市场除人人网App外,未能拥有一款像微信这样的超级App。今年年初,人人曾试水两款移动端新品啵啵与美美,但最终未能被用户所接受。啵啵与美美的失败,也将人人与微信彻底分割,二者如今已经不能相提并论。
今年年初,陈一舟曾直言微信是人人的最大竞争对手。并且人人当时推出的两款移动应用较微信也有一定的创意特色:啵啵主打声音滤镜和语音图片社交,而美美则是主打自拍美颜。啵啵与美美在移动端是两款较早试图挑战微信的应用,但与现在的易信和来往相比有些相形见绌,啵啵与美美的失败也成为后来者挑战微信的前车之鉴。
啵啵与美美最终未能成事,分析认为人人虽然认识到要追赶移动端浪潮,但学习腾讯另造新产品的思路显然走不通。并且啵啵与美美的市场定位也与其他移动应用如啪啪(语音社交)、美图秀秀(自拍美颜)存在冲突,而后两款应用则是各自领域的佼佼者。
人人无线今年上半年曾是人人重点扶持的部门,但显然人人无线并没有完成陈一舟交代的任务。如今陈一舟痛定思痛,决定砍掉多余繁枝回归人人App,从最开始的地方着手改造人人,继而迎战移动互联网。
人人计划在未来的一段时间内完成从SNS到SMS的转变,这一转变试图将人人从PC互联网推向移动互联网。与之前的尝试不同,此次人人将希望寄托于人人网App,这是人人在移动端最后一块净土,也是人人能否完成转型的关键因素。
据一位前人人网内部人士向媒体爆料称,啵啵与美美等新应用的推出并没有为人人公司塑造出核心竞争力,也不能继承人人公司已有的一些优势。显然陈一舟已经放弃之前采取的跟随策略,决定从人人公司最核心的移动产品入手,借助SMS实现移动互联网扩张。
人人“重回校园”风险犹在
根据人人第三季度财报显示,人人公司的累积激活用户由2012年9月30日的1.72亿增至2013年9月30日的2亿,月独立登陆用户由2012年9月的4800万增至2013年9月的5000万。而在整体用户中,有超过80%的用户通过移动端使用人人服务。
不难发现,从2012年至今虽然人人总激活用户有所增长,但幅度并不理想。月独立登陆用户较过去一年几乎没有变化,这对于人人来说意味着产品粘性开始下降,并且新增用户也被微博、微信等社交产品压缩到更小范围,人人这次将自己定位于90后产品,计划“重回校园”。
对此,速途网副总编丁道师认为,人人移动互联网战略没问题,但重新定位存在风险。他认为,现在的学生与“校内网”时的学生属性已经发生了变化,人人需要转变产品思维以迎合当下学生口味。不过,人人“聚焦”90后产品体验要更倾向这部分用户,如何做到当下已经走出校园的主流用户与90后用户之间的平衡,或将成为未来人人移动战略的隐忧。
另外,重回校园的人人是否可以做到让学生群体买单,是否能象腾讯一样推出成熟的增值服务,也是外界对人人的质疑之一。易观智库分析师李萌认为,人人做移动端首先应该积累用户量,有了用户量,才有以后的增值或者广告业务发展。
财报显示,第三季度人人来自在线广告业务营收为1490万美元。而据人人公司CFO黄辉透露,其中移动端广告营收占比约10%左右。但需要注意的是,人人第三季度在线广告营收较去年同期下降11.2%之多,而原因人人官方称是行业竞争加剧以及用户流量从PC端到移动端的持续转移。
人人目前最需要的是找准“症结”果断“手术”,以获得过去未曾注意和发力的移动端市场。人人网在其最新的移动客户端内加入了通讯功能,以迎合当下年轻用户群体需求。比如通讯、群聊等功能的加入,陈一舟将其称之为适应移动时代而设计。但显然这次人人的“手术”并非主动为之,更像是病入膏肓后被动“挨刀”。
李萌认为,就目前而言,人人在移动端很难做大流量。原因在于微博与微信分散了大部分用户,并且这两款产品在学生群体中也有很大的拥泵。人人此次新推移动端,凭借自身优势避免与腾讯在移动社交领域直接交锋,虽然被看好,但也是人人的无奈之选。
过去两年,人人并未就移动互联网做出太多改变,试水性质的啵啵与美美最终以惨败收场,而人人移动客户端在过去也一直以PC互联网特色功能为主,并未针对移动端进行功能开发。微信成功之后,马化腾曾表示微信是腾讯第一款完全脱离PC互联网而设计的一款产品,而人人显然现在就需要一款完全按照移动互联网思路设计的客户端产品。
对于人人来说,市值缩水与股价降低并非最坏的事情,用户失去对人人网社交平台的使用兴趣才最让陈一舟着急,但显然现在的移动互联网正在促使“人人都在逃离人人”。现在,人人试图以“回归校园”来重新获得年轻用户的青睐,但显而易见的问题是,新版人人移动客户端能否被学生群体所接受,人人能否从微信阵营将用户夺走。
此外,在线广告营收的不断下降,将会加速人人移动互联网转型,包括游戏和移动客户端在内,人人必须在未来找到适合自己的移动广告模式和开发出具备持续盈利能力的手机游戏。
人人公司上周发布截至今年9月30日第三季度财报,人人公司2013年第三季度净营业收入为4760万美元,较去年同期下降5.6%;净亏损为2460万美元,而去年同期为净亏损1540万美元。财报发布后,人人网股价盘后下跌10%,并且多数投资人对人人移动端战略前景持观望态度。
来源:牛华网(王新宇)http://www.newhua.com/2013/1203/242213.shtml
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