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淘宝今日出台新措施解决争端

2011-10-17 71

针对近日来沸沸扬扬的中小卖家“网络围攻”淘宝商城事件,商务部15日晚间表示高度关注、重视,要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理。

商务部电子商务和信息化司负责人表示,希望淘宝商城充分听取各方意见,采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求。他同时强调,相关企业和个人必须通过合法途径表达诉求。

对于商务部的表态,阿里巴巴集团副总裁陶然昨天表示,公司暂时还没有明确的官方回应,公司也在和商务部做沟通。

10月10日,淘宝商城公布新收费规则:入驻淘宝商城的卖家每年需交的技术服务年费从原来的 6000元提高至3万元和6万元两个档次;同时,保证金从1万元提高到5万元、10万元和15万元三档。这一新政策引发众多中小卖家不满。隔日,超过5万 中小卖家在网上聚集,有组织性地对淘宝商城的几个大卖家实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。

新闻节选自:京华时报

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