这两日,有关小米公司社会化营销和红米手机的内容在互联网上可谓是比比皆是。除了小米公司的持续事件炒作和话题炒作为自身的产品——红米手机做宣传之外,当然媒体也起到了很大的诱导和造势,另外大家的持续讨论以及各种分析小米的网络营销策略、社会化营销布局等文章也为小米做了免费宣传,这大概也是雷军意料之中的吧。
本人也来凑个热闹,先来看看小米这次为红米手机做的所谓社会化营销整个事件过程:
1、造势
在红米手机未亮相之前,充分造势,广泛调动大家的好奇心来关注小米产品。公司不同的leader轮番上阵,在微博这个主阵地,在不同的阶段放出不同的消息,持续炒作。
持续的话题炒作:
先是早前传出消息,小米新一轮的融资里腾讯会通过俄罗斯的一个公司间接参与,这个事情在科博和各社交媒体都引发讨论。随后小米负责小米社区运营的副总裁黎万强从北京千里远赴深圳与腾讯谈合作。这些消息综合在一起,不得不让人更多几分关注。
随后,黎万强在微博中很大方地回应收购传闻,进行辟谣。但在这次辟谣中却大方坦承将于腾讯有一个合作,仅限于产品。此时小米借助辟谣的机会放出一个巨大的烟雾弹,抖了一个大包袱。
此时大家已在盛传小米会发布一个新产品,纷纷猜测是什么。
在这样几个回合之后,这次营销终于在29日高潮了。29日下午小米科技官方微博发布消息说,7月31日,QQ空间将独家首发小米公司最新产品,到底是米Pad?智能电视?还是新款手机?
2、选一个对的合作平台
通过QQ空间的合作,以及微博的发布,同时在两个最大的社区内进行炒作,起到了社会化营销中最强大的效果。由于未公布这个新产品到底是什么,而且小米还发起猜测新品活动,形成了微博的新一轮营销风潮。小米QQ空间的关注量火速上升。
事实上,尽管从价位来看许多人猜测这次发布的产品是米Pad,但其实从与QQ空间这一点合作来看,还是挺容易猜测新品是低价位手机。因为QQ空间的用户量目前来说仍然属于互联网用户中比较低端的用户群,偏向于小白用户或二三四线城市年龄偏低的用户。
这类庞大的用户群与小米的低配机目标用户是比较重合的,与QQ空间的合作一来是一种新的销售形式,二来也是借助QQ空间的渠道在用户群中打开市场的目的。向三四线城市进发是目前许多手机厂商的发展思路,小米也不例外。
3、揭开真相,继续饥饿营销
接下来的事情大家都知道了,小米揭开真相,红米手机正式亮相,整个营销达到顶峰。似乎没有期待和激情,但小米公司显然深谙营销之道,发布红米手机之后,并没有立即开卖,而是让大家选择关注和预定,继续玩起了雷军惯用的饥饿营销。宣布在等半个月在限制购买,姜果然是老的辣。
说起来可能这场红米手机的营销与以往小米的产品营销套路其实相差不大,或者已经形成小米全民营销的一个标准过程和案例。
以上只是对小米的网络营销案例分析,大家看看或许一笑而过,没有什么帮助,真正对于我们有帮助的是——小米的网络营销思路对我们的借鉴意义。
什么营销思路?两方面,一方面如果我们要做起品牌,就要在产品、服务、网站未正式亮相之前,调动一切资源来求得关注,为它取得正面的积极形象。这需要两点:一要有资源,人脉资源、媒体资源、水军资源等各种资源多多益善;二要有实力,经济实力、人才实力等各种实力。两点必需具备其中一点,否则真的很难做。
另一方面是老生常谈,定位我们的用户群体。我们的用户在哪里?或者说先弄明白我们的服务、产品、网站针对的用户是谁?红米手机定位是低端年轻用户,很明显QQ就是这样一群人,小米与QQ空间合作的社会化媒体营销并没有什么新奇之处,而是水到渠成的互利共赢。
你的用户到底在哪里?
定位用户无论是对于财大气粗的实力雄厚大中型公司还是对实力薄弱的小微型公司都是非常重要的策略。
现在的网络营销并不是单独的一种方式就能起到好的效果,大家都在做整合营销,如果你还在进行的传统的网络营销工作,那么你真的会被淘汰。
还在盲目的发外链、简单的做SEO、粗暴的做站群、费尽心机的搞竞价?有没有想过,我们的用户真的在这里吗?我们的用户真的喜欢这样的形式吗?有没有对我们的用户做过测试,哪个方案、创意、广告、软文是用户感兴趣的?有没有真正从用户需求方面改进我们的产品、网站、服务,还是自己主观臆测的?
大家都在感慨如今网站越来越难做,网络营销方式越来越不见效,都在抱怨百度的算法调整对网站SEO打击太大。为什么会这样呢?为什么不改变一下网络营销思路呢?
我觉得从另一方面来说这是一件好事,迫使大家开始考虑用户体验和用户需求,这也使得我们僵化的固定的网络营销套路慢慢失灵。
前段时间百度统计发布了一份女性时尚行业的报告,报告指出,在网民流量入口的选择上,62.17%来自于直接访问,23.58%来自于其他外链,只有9.43%来自于搜索引擎。当然这并不代表所有行业的全部网站,但这个数据对于我们的指导意义在于,搜索引擎已并非像传说中那样是网站大部分流量贡献者。
这或许也能给我们这些广大过分专注和依赖搜索引擎的网络营销人士一个警醒,别再围着搜索引擎打转了,让我们转变一下营销思路,或许道路会更宽。
来源:北漂书生博客
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