2008年,奇虎360推出免费杀毒软件,打破传统杀毒行业收费模式,时至今日,随着腾讯、百度等互联网巨头的加入,以及移动互联网的兴起,杀毒市场或将进入又一次的颠覆时刻。
免费模式引发“互联网化”变革
曾经,杀毒软件几乎已经成为互联网基础服务产品中的最后一个收费堡垒,自从360将永久免费杀毒软件推出以来,这种收费模式被彻底颠覆。而这种颠覆也给整个市场排名带来震荡。
从1992年~1997年,杀毒市场唯江民一家独大,到1998年~2008年,江民、瑞星、金山毒霸三足鼎立,而现在,市场几乎被360、金山毒霸以及腾讯瓜分,免费模式将杀毒软件行业从一个纯粹的完全垄断到寡头垄断,变成垄断竞争,但目前,杀软行业的垄断势力依然存在。
在免费的背后,是人们对企业盈利能力的质疑。众所周知,目前的杀毒软件行业已不再仅仅做杀毒软件,而是同时做一些其它的安全产品,杀毒软件行业不断在向IT安全行业转变,而依靠免费给企业贡献的庞大的用户群体,让企业有了向互联网其他领域转变的资本,这一点从360高调进入搜索市场,并在短时间内撼动百度寡头地位就可见一斑。
而金山作为杀毒行业的老玩家,通过与腾讯的合作以及推出主打安全的猎豹浏览器,透露出“互联网化”给企业带来的成长优势,根据金山市场部人士透露,在金山毒霸发展的十余年,最大的转折点要算是“金山安全和可牛杀毒合并成立金山网络公司,同时宣布永久免费。”在一年时间里,金山毒霸靠免费战略迅速打开市场,用户群增长10倍。半年后,金山网络赢得腾讯公司2000万美元投资。2013年,腾讯再度斥资4600多万美元成为金山网络的第2大股东。
国内知名web2.0研究者,西瓜世界创始人柳华芳对牛华网表示,金山是在傅盛加盟以后,在安全领域才开始互联网化,营销和传播也更加草根化,之前的金山过于传统。“腾讯投资了金山,3Q大战帮助了金山,金山作为一个制衡力量的价值现象出来。”
他认为,“傅盛时代的金山应该算是还不错的,保持了跟360竞争的态势,没有丢掉基本面”,如果说满分是10分的话,金山在这个时代可以打9分。而对于整个金山的评价,柳华芳表示,“可以打7分吧。”
杀毒“互联网化”引来巨头围剿
随着杀毒企业逐渐朝着互联网化方向发展,以及整个行业门槛的降低,导致目前的杀毒行业已经成为巨头争相插足的领域。
分析人士认为,由于过去国内计算机技术人员紧缺,掌握计算机技术的劳动力价格极高,再加上杀软行业沉没成本所占比例极大,这些障碍成为了生产者进入该行业的一个壁垒。但是,随着我国经济的发展,计算机技术人员数量迅速增加,掌握计算机技术的劳动力的“实际价格”也在下降。银行、金融机构的发展也使得资本运作、融通更加便捷。杀软行业逐渐成为一个可以自由进入的行业。
但在柳华芳看来,虽然目前杀毒领域门槛不低,“但是百度有钱,可以请到技术牛人,相对而言,中国工程师总数量在上升,不是六七年前的那种稀缺的程度了,但是,普通互联网企业也没有做底层安全系统的能力,BAT是有钱有实力来做的。”
他认为,杀毒和安全软件成为互联网巨头的防守武器,用以对抗360,保护自家城池,“如果不是360的存在和壮大,互联网巨头没有做杀毒软件的动力。”
而在金山看来,“腾讯和百度这两大巨头进入安全软件市场,是企业布局的重要步骤。”从3Q大战到3B大战,安全软件对客户端的控制力之强,超过巨头们的预料,进入安全软件领域,是必然要采取的行动。如果市场上只剩下一款杀毒软件,那将是互联网业界的巨大悲剧。用户将不会变得更安全,而是变得更加不安全。
同时,杀毒软件从功能上不断趋同,尤其在互联网安全发展上都在围绕网购安全、浏览器安全等,在不断同化的道路上如何寻求差异化增长成为杀毒厂商的难题。
据悉,在金山2011发布的金山毒霸2012猎豹正式版,首次将网购敢赔模式添加到安全领域,打开行业先河,金山毒霸与去年8月末发布金山毒霸新版本:新毒霸(悟空)。悟空是金山毒霸2012猎豹的升级版。实现了“全平台、全引擎、全面网购保护”的安全矩阵,打通PC、手机双平台杀毒。
柳华芳称,互联网企业有庞大的用户基础和营销能力,这是传统软件企业所无法做到的,同时,互联网行业已经成长为大行业,巨头们有足够的钱来建立自己的生态系统安全。
互联网巨头对于通用杀毒软件和安全软件已经提高警惕,当做战略重点,目前,360、腾讯、金山三足鼎立局面明显,卡巴斯基等更多地是提供内核支持,当然,腾讯应该对企业杀毒市场不会有太多兴趣,而360和金山作为安全起家的杀毒厂商则会继续发力企业杀毒市场。
再见颠覆——手机厂商将主宰
杀毒软件市场在经历了“免费模式”的颠覆以及企业互联网化发展,随着移动互联网的兴起,杀毒行业或将迎来新一轮的颠覆。
柳华芳对此认为,杀毒市场由于360等的存在,可能成熟不了多久,又要变革,互联网公司进入杀毒领域,杀毒市场传统巨头‘压力山大’。
据金山市场部人士透露,在移动端,金山手机毒霸3.0在云后台持续改进。包括移动端的浏览器保护(防网页钓鱼和网页挂马),手机支付安全防护、手机游戏帐号安全、安卓漏洞防护等都将是手机毒霸的重点业务。
同时,该人士对牛华网表示,对于目前互联网企业,包括同行360都在硬件上积极备战,包括手机、可穿戴设备以及路由器等方面,但金山目前还没有做硬件市场的考虑。
纵观行业,杀毒软件在移动端竞争已经进入白热化阶段,不同的是移动端杀毒和安全领域,主要是360金山、腾讯等几大玩家,传统杀毒软件厂商反应速度慢,难以形成威胁。
虽然目前移动端木马病毒还没有像pc端那么泛滥,但是移动端的数据价值不容忽视,杀毒软件保护手机用户的核心数据是主要任务。但即便如此,杀毒软件不会,也不应该会成为移动端上网入口,在移动端他们的使命是监控应用的安全性和短信等信息社交工程类安全问题。
谈到未来杀毒行业的挑战,柳华芳认为,“挑战将主要来自于手机设备的多元化和应用的多元化,这会让杀毒厂商应接不暇,手机预装安全软件是厂商们需要争夺的重要资源,未来主流手机厂商将对对杀毒市场格局产生较大影响。”
来源:牛华网
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