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速途专栏作家专访:怒放中的爱装家装饰网

2012-08-09 23

      嘉宾简介

      陈仲昕一讯网络科技有限公司董事长,旗下爱装家装饰网是中国装饰行业垂直性门户网站,目前涵盖站点有石狮装饰网、晋江装饰网、惠安装饰网。是国内同行业技术实力最强、前景最好的装修装饰行业服务型网站,装饰网全面实现业主、设计师、装修公司及商家真实互动,共享多赢的平台。

      速途专栏作家:陈董您好,欢迎来到速途网, 感谢您在繁忙中抽出时间接受我们的访谈,请介绍一下你自己和你们的公司吧。

      陈仲昕:你好,非常开心来到这里做这个访谈。我是爱装家(www.aizjia.com )的负责人陈仲昕,公司旗下爱装家装饰网目前分有石狮装饰网、晋江装饰网和大泉州论坛三个站点。网站全面实现业主、商家、装修公司等各个环节的互动,给顾客带去最大的方便。

      速途专栏作家专访:如何为顾客提供方便?可不可以具体谈下?

      陈仲昕:提到为顾客提供方便,那就不得不提我们爱装家装饰网站的整体布局及流程。我们网站大体分为四个主项部分:装修知识、实景效果、装修团队和建材家居。前两部分为顾客提供装修前的准备参考,帮助顾客了解装修知识,选择自己所钟爱的风格;后两部分是装修过程我们网站为顾客提供的帮助,比如建材家居,提供当地所有建材企业给顾客选择,装修团队包括装修公司、施工队、风水大师、设计师等全套服务。如果顾客对装修前后遇到问题,也可以随时咨询我们的在线客服。这一系列的服务都可以为顾客提供装修方便。

      速途专栏作家专访:在访谈之前,我在互联网详细查阅过你们公司的资料,你们公司旗下的爱装家装饰网,可以说是刚刚上线不久,但已经取得了不错的成绩。请问你们如何做到这种高效率的工作呢?

      陈仲昕:谢谢(呵呵),说到这里,我不得不感谢我的工作团队,是他们的努力才有今天的成绩。虽然爱装家上线不久,但公司已经对每一步的计划进行详细布局,分工明确加上各部门对本职工作的驾轻就熟,最终才能做到高效率。

      速途专栏作家专访:说到计划,请问贵公司最近几年内有什么计划呢?还会往什么方向发展呢?

      陈仲昕:我们的爱装家网站刚刚上线,目前两年内,我们公司还是要不断完善装饰网服务内容这块,不仅要求做好,还要做强!目前的工作是将网站继续优化推广以便更方便的为顾客服务,目标是打造国内网上装修服务第一站,并不断扩展全国市场。当然我们的站点在不断增加,我们将站点的扩充做为网站做强的一部分。但是我们企业坚持一点不能变,那就是质量,网站提供的服务质量,无论我们哪个站点都要做到最优。

      速途专栏作家专访:目前网络发展很快,您对B2C模式如何看待?企业目前没有进行这种模式是怎样考虑的?

      陈仲昕:目前电子商务发展很快,尤其国内风头正盛,但是针对装修行业执行B2C模式还是有存在很多问题,如装修商品表述不清实物出入太大,更换商品耗费太大,网上支付体系不健全,还有一些相关的法律也不够完善。我们网站目前定位网上装修服务这一块。提供优质的服务就是我们公司想要达到的最终目的。

      速途专栏作家专访:社会上收贿受贿已经成为个别行业的潜规则,收回扣的例子也是比比皆是,你们公司面对这种现象是如何应对的呢?

      陈仲昕:对收回扣这个问题,我也是深有感触!收回扣这种现象在全国各行各业都是存在的,回扣现象表面是有利可图,可是我们往深一层去想就不是这样了。收回扣一方面会损害消费者的利益,另一方面也会损害公司的长远利益,让公司的形象大打折扣。

      我们公司面对这个问题从两个方面入手,全面杜绝这种现象。首先面对顾客这一块,我们推出了返利行动,用户可以免费领取返利卡,获得相应的实惠。目前这种返利卡已经在石狮晋江两站发行,取得不错的反响,公司计划将其推广到全国更多的城市。其次一讯网络及爱装家全体员工签署拒绝回扣声明,欢迎广大群众进行举报,公司会对举报群众予以奖励。

      速途专栏作家专访:嗯,这几种措施真的不错,看的出来贵公司反对收贿受贿这方面的决心。访问马上接近尾声,能不能为我们即将要装修房子的朋友提一些装修房子应该注意的东西呢?

      陈仲昕:装修房子是一件非常繁琐的事情;无外乎以装修设计、装修价格、装修工艺及售后服务为主。找到这几块都很完善的装修公司配合装修尤为重要。房子可以装修成不同的风格,不同的类型,只要适合自己喜欢就好,但是在装修的过程中一定要注意材料的选择,材料一定要绿色环保对健康无害,如果还有什么装修方面的疑问也可以咨询我们的在线客服,他们会细心为您解答,直到顾客满意为止。

      速途专栏作家专访:今天的访问就要结束了,感谢陈董和我们探讨公司及网站的相关问题。祝一讯公司越来越好!

      陈仲昕:感谢速途网对我们的采访,感谢你们为中国互联网所做出的贡献,我们一讯网络公司将不懈努力为全国人民提供装修便利;让我们一起为中国装修加油!谢谢速途小编,再见!

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