影响电子商务网站流量转化率的三大要素

现在企业越来越注重自身电子商务平台的搭建，为了能提高网站的流量，企业商家们更是不惜花重金进行网站推广，以期利用轰炸式的网络营销手段来提升网站的访问量。然而令商家们感到尴尬的是，往往网站访问量是提升了，但网站交易量却不见有明显改善。这就是网站流量转化率低的表现。怎样提高网站流量转化率这是一个值得深究的问题。

关键词与内容的匹配度

要提高电子商务网站流量的转化率，就必须给访问该网站的用户带来他们所期许的产品。新用户们习惯于利用搜索引擎进行产品关键词的搜索，当搜索到自己满意的网站时，用户就会进入该网站找寻自己所需的产品。这是一个很自然的过程。然而当用户进入该网站，没有发现与关键词相匹配的产品时，按照常理自然不会形成产品交易。这是对利用搜索引擎进行产品搜索的用户来说的，同样对于直接输入该网站地址的用户而言，关键词如果与内容匹配度不高，那么也会影响网站交易的达成。因此，看来，关键词与内容匹配度越高越有利于流量的转化。

网站设计的美观与实用度

人们总是偏向于美丽的事物，爱美应该是人的天性。所以从这个角度考虑，网站设计要讲求美观。美丽的网站设计不仅会给用户带来良好的视觉感受，而且还可以提升用户的粘度，因为人们都会有一种爱屋及乌的情感，当用户喜欢上了这个网站，那么用户就有可能喜欢上这个网站的产品。同时，网站设计也要注重实用性。特别是网站的首页和导航栏目一定要清晰简洁，让用户第一眼就能分辨出网站的板块构成，以便用户在最短的时间内就能注意自己所需的产品类别。这是网站设计的第一准则。网站美观度的考虑都必须服从于网站设计的实用性。为了方便用户购买，最好在网站的导航位置或其他显眼位置设置网购操作流程，引导不熟悉网购的用户顺利完成网购交易流程。

商品信息的展示与描述方式

当用户打开所需产品的页面时，用户最关注的当然是产品自身的信息了。产品信息的展示方式也影响着用户是否愿意购买该产品。一般产品信息展示，产品的图片起了较大作用。通过图片，用户对产品会有一个很好的感知。如果有模特进行示范，那么用户对该产品感知程度就更深了，而且模特的示范还有利于增强用户购买的欲望。这就是当下电商网站最流行的产品图片展和模特示范展，把这两种展示方式都做精做细，有利于网站流量转化率的提高。另外，产品信息的文字描述要详细具体和客观，这样有利于提高网站的专业性和用户的信赖度。

影响电子商务网站转化率的因素有很多，大体包括网站平台的知名度和美誉度、网站关键词和内容的匹配度、网站客服服务质量、网站版面设计、用户的忠诚度等。因此，提高电子商务网站流量的转化率不并是一项简单的活计，它需要电子商务人员对网站进行全面的优化。

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