当当网于日前召开首届电商服务商CEO峰会。在会上,当当网宣布了即将推出的服务商开放平台体系,并计划于2013年年底完成首批服务商的入驻。
据当当方面介绍,当当服务商开放平台将由开发者中心、卖家服务市场、店铺装修市场、当当大学、精品商家服务市场,以及当当云服务六大部分组成。
从卖场页面可见,当当卖家服务市场中包含店铺装修、数据分析、店铺管理、营销工具、商家培训、运营服务、无线应用等多个主类目,以及每个主类目下面的二级类目均已设置完毕。
按照当当的设想,将于12月31日前完成首批入驻当当服务市场的服务商合同签订,并实现新API接口的调入。
同时,当当还计划于2014年12月31日之前,完成第一批服务商讲师的招募报名工作。此外,当当还将同服务商签订招商协议,希望借助服务商庞大的客户资源,推荐更多优质商家入驻当当开放平台,认清全网分销的价值。
当当网总裁兼CEO李国庆表示,当当网开放平台将坚持中高端购物中心的定位,强调平台的调性和差异化,尤其对“新、奇、特”的商家充满兴趣。
据了解,目前,当当网开放平台已招募商家3500家,到明年4月份有望补充腰部商家4000家,并最终达到1万2千家的目标。
另一方面,当当还在积极鼓励线下商超、百货等传统零售业尽快触网,输出O2O的标准,并帮助其从中获益。据李国庆介绍,当当接触的100多家有线下门店的传统零售商,其当当平台上产生的销售额均超过天猫。
为了保证当当开放平台扩张前期的技术稳定性,满足商家多样化需求,服务商市场的精细化、专业化,以及后发优势作用凸显,尤其是在流量精细化、个性化使用,如何降低商家开新店的成本等方面,试图借助第三方群策群力的众包优势,帮助当当服务市场和开放平台的共同成长。
当当方面为了鼓励服务商招商,拟定了一系列激励政策,例如返还代理商一个月的租金,赠送SKA商家焦点图、巨幕等启动流量资源等。
李国庆称,当当技术费用增长相当于销售额与交易额之和,这部分费用除了用来支持自有技术团队扩充实力外,将用于补贴入驻服务商。
此外,当当平台自有工具不会与ISV做竞争,而是更关注基础API开放和应用。
亿邦动力网了解到,进入2013年,随着开放平台开启全面竞争,电商服务商市场日趋火爆。除了淘宝、天猫热衷打造卖家服务市场外,京东、当当、1号店、QQ网购等众多电商平台也纷纷加入服务商市场角逐的行列,建立各自的服务商开放平台。
据悉,当当网Q3财报显示,其第三方平台交易额依旧增长强劲,第三方店主在内的其它营收为5810万元,较去年同期增长44%。平台GMV销售额则达到9.7亿元,保持了同比增长184%的高增长。值得注意的是,为了有效收窄净亏损,提升毛利率,当当将低毛利的百货品类从自营转移到招商平台以达到更好的经营效率。
来源:亿邦动力网
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