当炙手可热的网络视频出现了铺天盖地的视频广告,与之对应的却是用户体验的下降。自去年开始,第三方软件对视频广告的“围剿”已经悄然开始,先有金山旗下猎豹浏览器屏蔽优酷视频贴片广告,此后360多款浏览器又出现屏蔽百度广告,两宗案件中的第三方软件都被判败诉,但这并没有让类似的行动停止。
上周,傲游浏览器力推新版本,主打“马上看”功能,“支持观看网络视频时自由快进”,用户可以通过点击视频播放框上的快进按钮,快速跳过视频内容中的贴片广告。
究竟,“让用户选择”的底线在哪里,这是否将触发新一轮的浏览器与视频网站之争?
“快进”贴片广告之争
据中国网络视听产业白皮书披露,2013年中国网络视听产业各细分市场均实现质的跨越,其中网络视频用户达4.05亿,在全国网民总数占比超过68%;全年网络视频广告规模超过90亿元,行业规模突破120亿元,在线视频已超过社交网络成为中国互联网第一大时长服务。
优酷、土豆、爱奇艺等视频网站如日中天,纷纷上市或走在上市的路上。然而,为这些网站立下汗马功劳的视频广告目前却面临着前有追兵后有堵截的窘境。网上越来越多各式各样的屏蔽视频广告的方法从代码到软件到硬件不一而足。
浏览器行业是其中响应最快的一个行业,各个浏览器纷纷推出了广告处理插件,宣称用户可以通过安装相应插件来处理视频广告。日前,傲游浏览器宣布“与广告死磕到底”,大力宣传其“马上看”新功能,一副决一死战的态势。
所谓的“马上看”功能,根据南都记者试用发现,打开视频页面后只需要将鼠标移到视频上,播放器右上角就会召唤出浮动工具栏,按下快进按钮后,视频的广告会进行快进播放。之后,用户仅需要等待快进的3—5秒钟就能够完全跳过视频前面的广告。
傲游浏览器CEO陈明杰表示,傲游研发“马上看”的初衷是给用户一个原本就属于用户的选择权。傲游的视频快进可针对整条视频进行快进,而非仅是“广告快进”。“在功能推出前,我们已咨询过法律专家的意见。我们的马上看版并非针对单个网站,并非生硬剥夺视频网站广告盈利机会,而是将选择权交回给用户,让用户自主选择。”
记者就此咨询了IT与知识产权律师赵占领,他表示:“首先,视频广告属于一种商业模式,算不上网友说的霸王条款,也很难说是强制的,因为用户具有选择权。”
至于这个功能是否如傲游CEO所说是“把选择权交给用户”,赵占领认为几个判断的核心因素是:“一是功能是否开启应当由用户主动选择;二是该功能不应当针对特定的一家或几家企业;三是在用户使用该功能的时候不应当误导用户使用,应完全由用户自主选择。这样才能体现对用户选择权的尊重,也尽量避免对其他企业的商业模式的破坏。”
用户体验与商业融合之难
记者就此次事件向各家视频企业进行采访,但大部分都表示不予回应。仅有优酷一家回应称,傲游此举违反了“工信部20号令”第五条关于“互联网信息服务提供者不得恶意修改或者欺骗、误导、强迫用户修改其他互联网信息服务提供者的服务或者产品参数”的有关规定。
“作为内容提供方,视频网站每年花费大量的成本用于采购、制作内容,并将其中的绝大部分免费提供给用户,以广告收入收回成本,这也是目前本行业的核心盈利模式。”优酷表示,傲游的举动破坏了视频网站生态圈的基本商业模式。
用户体验和商业的结合一直是个“矛盾”的事情。从用户体验的角度来说,过去几年视频网站前贴片广告从15秒上升到目前最高的90秒,确实对用户体验造成了影响,但另一方面在“付费”模式并不盛行的中国,广告或其他商业营收模式是保证企业正常运行的立身之本。
除了安装带有快进或屏蔽功能的浏览器,目前网上流行的处理视频网站广告的方法还包括以下几种:修改系统HOST文件;使用带有屏蔽功能的路由器;安装广告屏蔽软件。
其中,最简单也是最直接的方法就是修改用户电脑上的HOST文件,在其中加入在网上查到的各视频网站的屏蔽代码,通过将广告的域名映射到错误的IP地址让广告失效。
此外,由于移动网络和网络电视的普及,路由器、智能机顶盒厂商也借机加入。极路由正是打着广告过滤功能进入了大家的视野,其宣称用户在以用户名登录视频网站的前提下路由器可以自动屏蔽视频之前的广告。
视频网站反击“屏蔽”广告行为
南都记者从各视频网站了解到,视频网站无论是技术人员还是法务人员每年都花费了大量时间和金钱防止上述的“屏蔽”广告行为。
而正规跳过广告的模式,则是付费成为各家网站的会员,例如优酷的会员收费是169元/年,乐视的高级会员为49元/月,搜狐的VIP会员是9.9元/月。但该模式仍举步维艰。
易观国际分析师庞亿明在接受南都记者采访时表示,自2011年开始,视频网站的广告投放量大幅度增加,尤其是一线城市的库存供不应求,虽然形式从之前的前贴片拓展至中间插播广告、暂停广告、后贴片、挂角广告,时间也从最早的15秒到目前最多的90秒,但需求仍然在增长。
“一般来讲,广告营收占到了视频网站收入的70%以上,版权分销、游戏联运等模式并不是主流,而‘付费用户’模式在国内推行艰难,因此未来几年预计广告仍是主流,矛盾难以调和。”庞亿明表示。
但另一方面,目前视频网站的流量正急速向移动端转移,但收入却没有得到等比例的转移。有业内人士向记者表示,未来移动端会出现创新的收入模式,比如小额付费减免单个广告、集中下载A PP换取跳过广告权限等模式或将成为解决该矛盾的突破口。
来源:南方都市报
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