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百度回应新闻搜索“失灵”:正进行升级改版

2012-04-25 40

    关于昨日媒体报道的“百度新闻搜索失灵”一事,百度公司昨日晚间回应称,百度新闻近期正在进行算法升级和较大规模改版,可能对一些用户的使用习惯造成不便。

    从上周末开始,部分百度用户反映,百度新闻搜索引擎出现失灵现象,原本能用各种关键词搜索到的大量稿件,如今踪迹难寻,一些本已更新至近日的关键词搜索结果只列出一年前,甚至两三年前的搜索结果,一些记者发现用名字搜索的结果甚至显示为0;同时,百度新闻原本列出的新闻链接条数提醒也不再显示。

    昨日,百度公司透过其百度新闻官方微博对此回应说:“百度新闻近期正在进行算法升级和较大规模改版,旨在进一步提升用户的新闻搜索阅读体验。产品的相关功能也正在进一步优化,在这个过程中,可能对一些用户的使用习惯造成不便,敬请谅解!”但百度并未透露新闻搜索引擎何时能完成升级改版恢复正常。

    对于百度的解释,一些用户并不认同,认为如果因升级和改版导致相关功能失灵,企业有义务进行提前公告说明,提高服务意识。

来源:北京商报

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