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阿里巴巴否认双11遇退货潮 否认刷单

2013-11-15 20

阿里双十一”创下350亿元的惊人销售额后,关于其的各种指控也接踵而至。

针对此前有媒体报道的天猫“双十一”退货率高达25%的传闻,天猫官方予以否认,并称数据既无出处,也无任何事实,纯属造谣。天猫在回应中表示,截止14日凌晨,天猫“双11”已有2000万个包裹送达消费者手里。同时,“物流高峰已平稳渡过,物流快递公司未出现爆仓”。

同时,针对“双十一”促销,网上还传出有多家店铺出现刷单行为并被天猫下架封店的消息。对此,天猫同样予以否认,并解释称“双十一”当天并不存在刷单行为。货物无法显示,可能由于系统问题或其他原因。出现一个账户重复购买单品,很可能是由于为朋友代买的情况。

此前有网友爆料称,m9旗舰店、partysu旗舰店、友驰服饰专营店、唯美特旗舰店、俊佳鞋类专营店、宝莱国际服饰旗舰店、rosierarles旗舰店等因涉嫌刷单作弊而被天猫下架封店。

来源:搜狐IT

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