8月8日下午，老冀看到奇虎360在搜索上又祭出狠招：全面推广欺诈推广全赔计划。加入该计划的用户：
“如果因网站经营者通过360搜索推广服务发布恶意欺诈信息和钓鱼网站，导致用户在个人消费过程中发生直接财产损失，且用户在整个受骗过程中无重大过失，能够向奇虎360提供充分的证据，配合360互联网安全中心进行必要调查的，可以向奇虎360申请赔付。奇虎360将对用户一次性被骗过程所导致的直接财产损失承担先行赔付责任。”
这段话读起来挺绕口，对吧？核心意思就是如果用户用360搜索损失了钱财，将能够得到360的原价赔偿。
在此之前的5月中360支付了一笔最大的赔偿，是26万元！说来话长的，事情是这样的：深圳一家高档汽车改装公司的老板名叫夏欢，他在杭州出差的时候，因为突然有事需要改签返程机票。他打电话给深圳的公司财务人员，让他们帮忙在网上改签。刚好夏欢又是360的超级粉丝，公司办公室的所有电脑都预装了360的全套产品，也包括360搜索。结果财务人员通过360搜索查询到了一个貌似南方航空的推广链条，拨打了上面留下的400电话。谁料到，这竟然是个诈骗电话。骗子说需要收改签费，需要得到授权，结果骗得了该财务人员公司账号的授权，一下子转走了26万元。着急上火的夏欢找到了360，而当360的工作人员去深圳查看属实之后，马上支付了26万元的赔偿，并且向公安机关报了案。
这件事情也让360想到：既然目前互联网用户普遍被欺诈网站和钓鱼网站侵扰，显然是目前非常重要的用户痛点，360为什么不抓住这个痛点，做个全额赔付？
作为挑战者的360，全额赔付这招可谓又准又狠。360董事长周鸿祎读过《柔道战略》，其中最重要的一条原则就是“要让别人的优质资产变成负资产”。目前百度的优质资产是什么？当然是竞价排名，尤其是在医药、电商等领域的竞价排名，他们占了百度收入的很大一部分。360由于自己的搜索推广还没有大规模商业化，又不做医疗这个最重要行业的搜索推广，即使狠命地推全额赔付，损失也相当有限，而占据市场主导地位的百度则有可能蒙受较大的损失。
不过，百度也自有应对措施，就是follow the follower，同样也在8月8日宣布对受害的用户进行全额赔付，赔付范围既包括商业推广结果，也包括自然搜索结果。三个月前，百度已经发布了“网民权益保障计划”，对受害者进行赔付，不过当时定的赔付最高金额是5000元。现在敢于全额赔付，说明百度从技术上和商务合作上都已经做好了准备，自认为不会损失太大。
据老冀了解，早在2011年下半年，当时搜索排在百度和谷歌之后、位列第三的搜狗就有推出全额赔付的想法，可惜当时搜狗无论是客户认证还是技术手段都没有做好准备，以至于今天让360抢了先手。那个时期百度的某些搜索结果饱受诟病，如果当时搜狗能够如期推出全额赔付计划，也许还能更进一步，取得比今天更好的成绩。
经济学家周其仁曾经说过，宁肯看两个魔鬼跳双人舞，也不看一个天使跳单人舞。老冀深以为然。只要有了真正的市场竞争，企业不管出于什么目的，都会竭力讨好用户，用户才能获得更多更好的福利。通过这次轰轰烈烈的全额赔付行动，如果能够进一步净化中国互联网的环境，也不失为一件善事。
来源：钛媒体http://www.tmtpost.com/55145.html
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