与RustDesk开源版本相比，RustDesk Server Pro具有更多功能，包括Web控制台、应用程序接口、OIDC公司、LDAP、2FA等，因此收到很多用户的青睐。大家在使用RustDesk Server Pro过程中可能会遇到各种问题，本文汇总了一些比较常见的问题及解决方案。
一、RustDesk Pro如何安装与升级?
使用简单安装脚本进行安装：
1、获取许可证： 访问RustDesk官网购买许可证。
2、启动环境： 启动VPS、裸机或 Linux VM。
3、配置域名（如果需要）： 创建 DNS 名称，例如： rustdesk.yourdomain.com。
4、执行安装命令： 将安装命令复制粘贴到 Linux 终端中，并按照提示操作。
5、访问 RustDesk： 通过 https：//rustdesk.yourdomain.com 或 http：//youripaddress：21114 访问。
6、登录和激活： 使用默认的 admin 账户和 test1234 密码登录，并输入购买的许可证代码。
二、如何从RustDesk Server Open Source转换?
从 RustDesk Server Open Source 转换为 RustDesk Server Pro：
1、获取许可证： 同上。
2、登录服务器： 通过 SSH 登录到 RustDesk 服务器。
3、执行转换命令： 在 Linux 终端中执行相应的转换命令，并按照提示完成安装。
4、访问与登录： 如上所述。
三、如何升级RustDesk Server Pro?
1、备份数据： 备份 SQLite3 数据库等重要文件。
2、执行升级命令： 如果是通过脚本安装，执行页面提供的命令并跟随提示操作。
3、Docker 用户： 对于使用 Docker 的用户，执行特定的 Docker 命令序列来升级。
Docker Compose命令：
docker compose up -d --build --pull always
Docker命令：
docker ps docker stop <CONTAINER ID> docker rm <CONTAINER ID> docker rmi <IMAGE ID> docker run ..... # same as you installed it before
四、管理服务相关解答
1、安装了脚本，如何启动和停止服务？
使用 “sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr” 命令控制服务。
2、安装了脚本，如何查看 Linux 日志？
使用 “tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log” 或 “tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error” 查看日志。
3、安装了脚本，如何检查 RustDesk 服务的状态？
使用 “sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr” 命令查看服务状态。
五、如何修改管理员密码与跨组访问？
1、更改管理员密码： 登录后，点击右上角的管理员按钮 (admin)，然后在设置 (Settings) 中输入新密码。
2、允许跨组访问： 在设备列表中选择设备，点击 “Edit”，然后选择要访问的相关组。
六、SSL配置与错误解决
1、API Web 控制台 SSL 保护： 使用 Nginx 代理来为 API Web 控制台配置 SSL。
2、提交错误报告： 通过 GitHub 提交错误报告以获得帮助。
3、自托管不免费： RustDesk 的开发和维护成为某些人的全职工作，因此自托管版本不是免费的，但它基于 AGPL 许可证继续开源。
七、如何卸载RustDesk Server Pro？
运行以下命令：
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service sudo systemctl daemon-reload sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service sudo rm /usr/bin/hbbs sudo rm /usr/bin/hbbr sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/ sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
如果脚本安装了 Nginx，则使用以下命令删除：
sudo apt remove nginx
八、其他常见问题
1、电子邮件端口被阻止： 使用 telnet 或 PowerShell 的 Test-NetConnection 测试邮件服务器端口。
2、部署工具： 可以使用 PowerShell 或其他脚本工具进行部署。
3、自动获取配置： 配置自动生成，只需下载最新客户端并填写主机与 API 信息。
4、卸载 RustDesk Server Pro： 运行一系列命令停止服务、删除服务文件和目录。
5、更新 RustDesk via PowerShell： 在 PowerShell 中执行一系列命令来更新 RustDesk。
