类型:独立站平台
简介:跨境电商独立站SAAS建站平台,打通线上线下,智能工具优化销售链路。
在SHOPLINE平台,通过提交Feed,可以向Facebook Catalog提供产品信息,从而使产品能够在Facebook广告、动态广告、购物功能和其他相关广告服务中展示给潜在客户。本文主要介绍在SHOPLINE 的Feed 渠道中创建Facebook Feed,将商品信息上传至Facebook Catalog 目录中,从而在Facebook 生态中展示产品。
注意:该文档为 Facebook 新版渠道 Feed 同步的流程,旨在为商家提高 Feed 同步质量和效率。
一、Facebook Feed定义
Facebook Feed 用于在Facebook平台上创建和管理商品目录。它是一个包含产品信息(如名称、描述、价格、图像等)的数据源文件,供Facebook使用以展示和推广商品。
在电商场景中,Facebook商品目录Feed具有重要作用:
1、商品展示和广告:通过将商品信息上传到商品目录Feed,电商企业可以在Facebook平台上展示和推广其产品。这使得潜在客户能够在其Facebook Feed中看到相关的商品信息,从而增加产品的曝光度和吸引力。
2、动态广告和个性化推荐:基于商品目录Feed的数据,Facebook可以利用动态广告功能,自动创建个性化的广告,向特定受众展示其可能感兴趣的产品。这种方式可以提高广告的相关性和点击率,增加转化率。
3、Facebook Shop整合:Facebook商品目录Feed与Facebook Shop密切相关。通过将商品目录Feed与Facebook Shop关联,电商企业可以在其Facebook页面上创建一个在线商店,让用户直接在Facebook上浏览和购买产品。这提供了便利性和无缝的购物体验,增加了转化机会。
综上所述,Facebook商品目录Feed在电商场景中的作用是通过上传商品信息,实现商品展示、动态广告和个性化推荐,以及与Facebook Shop的整合,为电商企业提供更广泛的曝光、增加转化和提升购物体验的机会。
二、资产授权
将Facebook Catalog与SHOPLINE绑定,请按以下步骤操作:
1、前往SHOPLINE 店铺后台。
2、在左侧工具栏点击【渠道】选择【Facebook】。
3、进入Facebook 渠道,在Shop中,点击【前往设置】。
4、Facebook & Instagram Shop 中,点击【连接】。
5、确认Facebook登录账户后,点击【以XXX的身份继续】。
6、阅读完关联Shopline店铺和Facebook的说明后,点击【继续】。
7、选取需要绑定的资产,注意在Catalog 目录处选择之后需要想要Feed同步的指定目录,点击【继续】。
8、设置SHOPLINE Extension (Stg2)可以执行的操作,点击【下一步】。
9、已完成资产绑定流程,点击【返回SHOPLINE Extension(Stg2)】。
三、创建Facebook Feed
完成资产授权后,点击【开始同步】,即可直接开始商品同步。
四、Feed同步规则
1、首先,获取在SHOPLINE 店铺商品后台的所有商品信息。当然这些商品都是皆为【非删除/草稿】状态的。
2、接着,这些商品会经过系统的“默认过滤规则”,避免将不合规的商品同步到Facebook Catalog目录,影响Facebook 资产的稳定性。
3、然后会将符合同步条件的商品,按照商品字段通用规则去设置同步到Facebook Catalog目录的字段信息,如:商品标题、描述、价格、尺寸等。
4、最后就到了商品Feed同步上传的环节,可以前往Facebook 目录中查看同步进展,也可以在【商品状态】中查看同步状态。
- 处理中:商品在同步队列中,暂时还没有同步到Facebook Catalog 目录,或正在同步;
- 同步失败:商品被过滤,或请求上传失败;
- 同步成功:商品请求上传成功,已经成功同步到Facebook Catalog 目录。
五、默认过滤规则
规则 | 规则说明 |
商品被从主站删除 | 当商品处于 草稿 或 已删除 状态时,则不展示在系统中 |
商品为 「己下架」状态 | 当商品处于 已下架 或 己归档 状态时,则该商品标记为被过滤 |
非正常商品类型 | 商品不是正常类型 |
商品为「风控冻结商品」 | 商品处于冻结状态 |
商品标题为空 | 商品标题为空 |
商品描述为空 | 商品描述为空 |
商品品牌为空 | 商品品牌为空 |
商品价格为空 | 商品价格为空 |
商品主图链接为空 | 商品主图链接为空 |
隐藏商品 | 商品已设置为隐藏状态 |
商品的「销售渠道」不包括「Facebook」 | 商品销售渠道未包含Facebook |
商品的「销售渠道」不包括「在线商店」 | 商品销售渠道未包含在线商店 |
商品的「销售渠道」包括「在线商店」但 当前时间该商品末上线 | 商品未到上架时间 |
六、商品状态规则说明
这里的【商品状态】展示是SPU维度的,会根据该商品SPU下所有SKU的状态进行汇总,计算展示状态,具体规则如下:
- 若SPU下所有SKU均为同一个状态,则直接展示对应状态。例如 SPU下的SKU a&b&c 均为同步成功,则展示【同步成功】;
- 若SPU下所有SKU 非 同一个状态 且 存在SKU为同步失败状态,则展示【部分失败】状态。例如 SPU下的SKU a成功,b失败,c处理中,则展示【部分失败】;
- 若SPU下所有SKU 非 同一个状态 且 不存在SKU为同步失败状态,则展示【处理中】。