类型:独立站平台
简介:跨境电商独立站SAAS建站平台,打通线上线下,智能工具优化销售链路。
SHOPLINE会员系统的集成功能为商家提供了便捷而高效的方式,将会员管理与电商平台有机结合,实现全方位的会员服务。通过该功能,商家可以将SHOPLINE会员系统轻松集成到其现有的电商平台中,实现会员信息同步、积分管理、优惠活动等多项功能的一体化运作。
一、集成功能使用
集成功能需要升级到付费版本后才能使用,不同的付费版本支持集成的应用数量不同。
1、Lite版本:不支持集成应用
2、Starter版本:最多集成 1 个应用
3、Growth版本:最多集成 2 个应用
4、Pro版本:可集成的应用数量不限
可前往 【会员系统】>【账单】 查看现有的套餐版本并进行升级。点击《SHOPLINE会员系统账单》了解详情。
二、支持集成的应用
会员系统会不断丰富可集成的应用,目前支持的集成应用如下:
1、评价管理
(1)开启集成
入口:【会员系统】>【集成】>【未集成的应用】,点击【评价管理】>【集成】,系统将打开评价管理插件的集成弹窗。
操作:
① 如果尚未安装过评价管理插件,可点击【去安装】,进入到应用市场进行插件的集成;
② 如果已经安装过评价管理插件,可点击【去集成】,即完成与评价管理插件的集成。
注意:完成集成后,还需要继续完成配置评价送积分的规则,才能实现消费者评价后自动赠送积分的效果。
(2)配置规则
入口:【会员系统】>【集成】>【已集成的应用】
操作:点击【评价管理】>【配置】,可以进入到【积分设置】配置积分规则。完成配置后,即可实现消费者评价赠送积分的效果。
注意:目前【评价送积分】规则在 Growth 及 Pro 版本中才能配置。如果会员系统当前是其他版本,则需要先升级套餐版本后,才能创建积分规则。
(3)取消集成
集成完成后,可以点击【评价管理】的卡片,在弹窗中选择【取消集成】,即取消与评价插件的集成。
如果未取消集成,但是删除了【评价送积分】的规则,此时消费者在评价后也无法收到积分。
2、SmartPush
(1)开启集成
入口:【会员系统】>【集成】>【未集成的应用】,点击【SmartPush】>【集成】,系统将打开SmartPush的集成弹窗。
如果尚未安装过SmartPush,可点击【去安装】,进入到应用市场进行集成。
如果已经安装过SmartPush,可点击【去集成】,即完成与SmartPush的集成。
(2)配置规则
点击【去集成】后,将跳转到SmartPush内,进行后续集成操作。
注意:目前会员系统不支持Lite版本商家进行集成,Starter版本商家只能集成1个应用,Growth版本商家可以集成2个应用,并且不限制Pro版本商家集成应用数量。
因此,有可能受到会员系统版本限制,导致无法集成应用。需要先升级会员系统后,再进行集成。也有可能集成SmartPush后,会员系统版本降级,导致SmartPush因为超出集成数量限制而被取消集成。需要先升级会员系统后,再重新集成SmartPush。
(3)取消集成
集成完成后,可以点击【SmartPush】的卡片,在弹窗中选择【取消集成】,即取消与SmartPush的集成。
3、Mailchimp
(1)开启集成
入口:【会员系统】>【集成】>【未集成的应用】
点击【Mailchimp】插件中的【集成】按钮,系统将打开 Mailchimp 插件的集成弹窗。
可以在集成弹窗中,在集成步骤中,点击【集成】跳转至 Mailchimp 登录页面。
登录完成后选择允许会员插件访问账户,页面跳转回会员系统,需要刷新会员系统页面,此时即完成 Mailchimp 插件的集成。
(2)数据同步
入口:【会员系统】>【集成】>【已集成的应用】
操作:点击 Mailchimp 插件中的【同步】按钮,弹出 Mailchimp 弹窗。可以选择 Mailchimp 中的 list 数据,点击同步后即可将会员信息同步至 Mailchimp 插件中。
注意:
同步数据过程中状态展示【同步中】。可刷新页面,当已集成应用中 Mailchimp 卡片显示为去运营时,则表示同步完成;
Mailchimp 可同步两类信息,包括客户基础信息中的邮箱、邮箱订阅状态、姓氏、名字,以及会员信息中的积分余额、是否会员、会员等级/付费会员、等级到期时间。首次手动同步后、后续有新增的客户数据将自动同步,无需人工操作。
(3)取消集成
集成完成后,可以点击 Mailchimp 的卡片,在弹窗中选择【取消集成】按钮,即取消与 Mailchimp 插件的集成,会员系统将不再同步数据。
4、Omnisend
(1)开启集成
入口:「会员系统」-「集成」-「未集成的应用」,点击“Omnisend”插件中的【集成】按钮,系统将打开Omnisend插件的集成弹窗。
操作:
输入Omnisend API秘钥,点击【集成】,此时会校验秘钥是否正确,如通过则可进行数据同步;
(2)数据同步
入口:「会员系统」-「集成」-「已集成的应用」
操作:点击“Omnisend”插件中的【同步】按钮,弹出Omnisend弹窗。或者直接在集成后的下一步弹窗中,点击【同步按钮】即可将会员相关数据同步至Omnisend
说明:
① 同步数据过程中状态展示【同步中】。可刷新页面,当已集成应用中Omnisend卡片显示为”去运营”时,则表示同步完成。
②Omnisend可同步两类信息,包括客户基础信息中的邮箱、邮箱订阅状态、姓氏、名字,以及会员信息中的积分余额、是否会员、会员等级/付费会员、等级到期时间。首次手动同步后、后续有新增的客户数据将自动同步,无需人工操作。
(3)取消集成
集成完成后,可以点击Omnisend的卡片,在弹窗中选择【取消集成】按钮,即取消与Omnisend插件的集成,会员系统将不再同步数据。