类型:独立站平台
简介:跨境电商独立站SAAS建站平台,打通线上线下,智能工具优化销售链路。
为了实现更高效的订单管理,SHOPLINE联盟分销提供了一套全面的解决方案。当客户通过分销员链接或分销员折扣码或销售关系绑定时在店铺内下单,会产生一笔分销订单,这时可以在订单管理页面查看全部分销订单,或者以选择审核通过或拒绝一笔订单。
一、订单管理
在【订单管理】页面内可以查看全部分销订单。可以通过上方的【全部】、【待审核】、【已通过】、【已拒绝】标签页,查看处于不同审核状态的订单。
1、订单信息:可以在第一列中查看订单信息,包括这笔分销订单的订单号、付款状态、是否分销员自购。
- 订单号:显示的是店铺内的自定义单号,与在订单管理后台看到的一致;
- 付款状态:在订单号下方,可以查看当前订单的付款状态,若订单尚未付款,此处将展示支付方式,如货到付款;
- 分销员自购:当分销订单是分销员自购时,付款状态后方将额外展示”分销员自购“;当设置店铺内分销员自购不产生佣金时,这笔分销订单产生后将会默认审核拒绝。
2、下单时间:订单的下单时间。
3、分销员:此订单归属的分销员。
- 若用户既通过分销员链接下单,又使用了分销员折扣码,订单计算的优先级为:分销折扣码 > 分销链接 > 销售关系绑定;
- 例如:客户通过分销员 A 的链接进入店铺,下单时使用分销员 B 的折扣码,那么这笔订单将属于分销员 B。
4、订单金额:订单的合计金额。
5、分销订单金额:订单的分销订单金额,是不含运费、税费、小费的订单内商品实付金额,用于分销佣金计算。
- 当选择分销佣金计算方式为【基于折后价】计算时,系统将计算分销订单金额,用于计算佣金;
- 订单付款后,分销订单金额将开始展示;
- 当选择分销佣金计算方式为【基于售价】计算时,分销订单金额将不会展示,因为此时是用订单内的商品售价计算的佣金,而不是基于商品实付金额。
6、佣金金额:此订单对应的佣金金额
若设置分销佣金计算方式为【基于折后价】:
- 佣金锁定期内,若订单发生变化(编辑、退款),且支付金额变化,佣金将被重新计算;之前已被审核通过的订单将回到待审核状态,可以对这些订单重新审核;
- 佣金锁定期外,订单发生变化,佣金不会被重新计算。
若设置分销佣金计算方式为【基于商品售价】:
- 订单成单后,佣金将被计算,且后续不会再变化;
- 无论佣金锁定期内或锁定期外,当订单发生变化时,佣金不会变化。
7、审核状态:订单当前的审核状态。
- 待审核:订单为待审核状态,可以审核通过或拒绝;
- 已通过:订单已被审核通过,超出锁定期后将计入账单;
- 已拒绝:订单被审核拒绝,将不会计入账单内。
8、追踪方式。
- 链接追踪:通过分销员分享链接进行订单追踪;
- 折扣码追踪:通过分销员折扣码进行订单追踪;
- 销售关系:通过销售关系绑定设置进行订单追踪;
- 多级分销:通过多级分销进行订单追踪。
9、操作:支持查看订单的佣金详情。
- 支持查看订单内商品对应的佣金金额;
- 注意:当订单发生全部退款时,此处的佣金合计将展示为退款前的商品佣金,此笔订单实际的佣金金额以列表处展示为准。
二、分销佣金计算时间
分销佣金的计算时间,以及后续的变化与设置的佣金计算方式有关。当设置不同的佣金计算方式,分销佣金的计算时间也将随之改变。
1、基于商品折后价计算
- 若选择的佣金计算方式为【基于商品折后价计算】,当客户通过分销员链接/折扣码下单后,此订单将会展示在分销订单管理页内。当客户付款后,此订单将开始计算佣金。若客户未付款,订单不会被计算佣金;
- 当订单处于佣金锁定期时,佣金右侧将提示此订单处于佣金锁定期内,可以查看佣金锁定期的结束时间;
- 若订单在佣金锁定期内发生变化,如编辑订单或对订单退款,当订单内的实际支付金额发生变化时,佣金将被重新计算,计算后可以重新审核订单(仅之前被审核通过的订单会变为待审核状态,可以被重新审核;若之前已经被拒绝,状态将不会变化);
- 若订单已经超出佣金锁定期,后续的变化都不会再被计算在内,佣金不会再发生变化。
2、基于商品售价计算
- 若选择的佣金计算方式为【基于商品售价计算】,当客户通过分销员链接/折扣码下单后,此订单将会被展示在分销订单管理页内;同时,订单被成功下单时,不论客户是否已经付款,佣金都会通过订单内每件商品的售价进行计算;
- 【基于商品售价】计算佣金时,订单成单后,佣金将不再发生任何变化;
- 不论订单是否处于佣金锁定期内,若订单发生编辑、退款而导致实际支付金额有所变化,佣金不会发生变化。
三、通过/拒绝一笔订单
1、当分销订单当前的审核状态为”待审核“时,可以勾选此订单前的复选框,选择订单,然后点击【审核通过】或【审核拒绝】。
- 可以批量审核订单,多选订单后,点击【审核通过】/【拒绝审核】即可;
- 若对当前已经被审核通过或拒绝的订单再次进行审核,这些订单的状态不会发生变化。
2、若选择的佣金计算方式为【基于折后价】,那么佣金锁定期内佣金若重新被计算,之前已经被审核通过的订单状态将重新变为”待审核“,可以重新对此订单进行审核。
3、通过审核:此订单的佣金被批准,后续可以被计入账单。
4、拒绝审核:此订单的佣金被拒绝,后续不会被计入账单内。