类型:独立站平台
简介:跨境电商独立站SAAS建站平台,打通线上线下,智能工具优化销售链路。
SHOPLINE接入了Omnisend邮件和短信营销插件,通过这个插件,商家将能够更高效、更灵活、以及自动化地进行邮件营销。本文将为您提供Omnisend邮件和短信营销插件的使用指南,以帮助大家更好地利用这一工具进行营销活动。
一、关联Omnisend
将SHOPLINE店铺 与Omnisend关联总共分为三个步骤,分别是
1、获取并绑定X-API-KEY
浏览SHOPLINE插件市场,在营销分类中找到Omnisend插件。
安装Omnisend插件并完成授权。
进入插件界面,点击「前往官网」,跳转到Omnisend官网的登录界面。
完成Omnisend的账户注册并登录。
点击右上角的个人信息,然后点击「Store settings」按钮。
在Apps&API导航中,点击「API keys」。
点击「Create API keys+」按钮。
为API key输入名字,完毕后点击「Save」按钮保存操作。注意:请不要更改Omnisend预设的按钮以及权限选项。修改可能导致无法正常使用Omnisend的功能
点击复制API key,并在SHOPLINE侧omnisend插件中粘贴。
在SHOPLINE侧插件中粘贴,粘贴后点击保存。
至此API key获取流程结束
2、获取并绑定Omnisend埋点代码
进入插件界面,点击「前往官网」,跳转到Omnisend官网的登录界面。
完成Omnisend的账户注册并登录。
点击「Connect your store」。
输入前台店铺链接(注意,不是admin链接)。
点击「Copy Code」按钮,并在SHOPLINE处进行粘贴。
在SHOPLINE侧Omnisend插件内粘贴埋点代码。
至此埋点代码已获取并绑定结束,下一步将需要完成店铺关联校验
3、完成店铺关联校验
在完成Omnisend埋点代码绑定以及API key绑定后,需要进行店铺关联校验,以下为详细步骤
在Omnisend插件处点击保存。
在1.2章节的添加埋点代码页面点击「Verify&Connect」按钮。
至此店铺关联验证已结束,如果正确安装埋点代码,Omnisend将显示已关联成功。
二、店铺审查相关说明
1、店铺关联成功后,Omnisend将对店铺进行审查,审查时间长达几分钟至24小时不等,Omnisend上大部分功能需要等待店铺审查流程结束后才能正常使用。审查结果将通过邮件的方式通知。
2、店铺审查可能会被判定为不通过,具体截图如下;
审查不通过的原因可能有以下几点
- 店铺没有隐私政策页;
- 你的店铺没有商品;
- 店铺里的商品有被审查为是假的商品;
- 店铺前台有密码。
三、同步失败原因枚举
若在同步过程中有数据同步失败,在插件中将能看到具体的失败数量以及失败原因,如下图:
失败原因枚举:
1、客户数据没有邮箱及电话,导出的表格中的失败示例如图:
处理方式:检查客户信息,找到没有邮箱及电话号码的客户,补充信息后重新同步(邮箱/电话至少需要一个)。
2、仅有邮箱的客户数据,邮箱的格式不对。导出的表格中的失败示例如图:
处理方式:检查客户信息,找到邮箱格式错误客户,修改邮箱后重新同步。
3、系统错误(system error):产生系统错误的原因主要是同步时由于网络问题导致的同步失败。
导出的表格中的失败示例如图:
处理方式:在插件内尝试点击重新同步,直到无system error出现为止。
4、商品图片链接异常导致的同步失败:错误代码参考如下:
Error calling omnisend-api:{"error":"4 error(s) found. Check 'fields' array for details.","fields":{"0":["'images[5].url' incorrect url format '//img.staticdj.com/3cc96ee27466225d03303b7db9d50131.jpeg'"],"1":["'images[6].url' incorrect url format '//img.staticdj.com/00d8097a57a1e92c957256cbe8fc4d67.jpeg'"],"2":["'images[7].url' incorrect url format '//img.staticdj.com/28c16735995176a0080f643c4c47d287.jpeg'"],"3":["'images[8].url' incorrect url format '//img.staticdj.com/d55d0849b9e3094d7b4b8d735b96b16e.jpeg'"]}}
处理方式:修改图片url后重新同步。
若店铺没有以上几点问题但任然显示审查不通过,可以通过发送邮件至support@omnisend.com联系Omnisend官方人员进行协助。