SHOPLINE发货地点管理

SHOPLINE

类型：独立站平台

简介：跨境电商独立站SAAS建站平台，打通线上线下，智能工具优化销售链路。

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在SHOPLINE平台创建新的运费方案时，系统会创建一个默认的发货地点分组。该默认分组包含了所有能够在线完成订单发货的地点，无法在线完成订单发货的地点则不会在运费方案中显示。同时也可以根据需要为发货地点创建自定义地点组，这将导致相应的地点从默认分组中转移到新的自定义地点组中。

停用的地点带有 【停用】 标签，同样可以向这些地点添加区域和运费，但在激活之前，它们无法在结账时使用。可以执行以下操作来管理运费方案中的地点：

• 通过将地点分组并根据哪个地点为订单发货来设置不同运费。这样一来，不同的地点组便具有不同的配送区域和运费集；
• 为发货地点创建自定义地点组，它将会从默认分组中转移到新的自定义地点组。从自定义地点组中删除地点，该地点会转移到默认分组；
• 创建新地点，系统会自动将它加入到运费方案的默认分组中。如果不希望新增加的地点应用运费方案，可以将默认分组的区域和运费集删除，并为需要应用运费方案的发货地点创建自定义地点组。

一、选择订单的发货地点

为地点进行分组，对不同的地点组设置配送区域和运费集，帮助完善本地化的销售策略。

例如，在纽约、英国、新加坡、东京有发货地点，美国地区的订单是通过纽约和新加坡供货，英国地区的订单是通过英国发货，日本地区的订单是通过东京发货。

通过订单商品和收货区域，匹配可发货地址范围，判断可发货地址下所有库存数量是否满足购买条件。满足购买条件的订单，系统计算运费并支持用户选择发货方式。

创建订单时分配发货地点，在可发货地址范围判断库存分布。如果可在一个发货地点为订单发货，则系统将选择该地点进行发货。如果没有地点能为整个订单发货，则具有最高优先级的地点会超卖产品。如果管理多个地点的货件，则订单可能会拆分为从多个地点进行发货。如果一个发货地点无法为包含多个订单项目的整个订单发货，则会出现拆分货件的情况。只有当所有可发货地点的库存都已售罄时，系统才会阻止超卖。

例如，某个法国客户的订单包含产品 A 和产品 B，当产品 A 只存在巴黎库存地点，产品 B 只存在里昂库存地点。此时该笔订单的产品 A 会从巴黎的发货地点发货，产品 B 会从里昂的发货地点发货

1、详细说明示例

商品库存分布：

运费方案：

2、订单的运费费率示例

订单根据商品和收货地址，匹配可发货地点并计算运费费率：

• 订单商品，匹配运费方案；
• 收货地址，匹配发货地点范围，并判断是否满足购买数量；
• 同一运费方案中，匹配多个运费费率均支持用户在结账页面选择，同名称的运费费率取价格最低的生效；
• 不同运费方案中，运费费率合并后支持用户在结账页面选择，不同名情况下运费名称为shipping；
• 当运费费率与用户购买货币不同时，订单金额和运费费率金额换算为店铺基本货币后，进行匹配及合并。

3、订单的发货地点示例

订单根据发货优先级和以下规则分配到各个地点：

• 尝试将订单分配到单个地点；
• 将订单项分配到库存充足的地点，不在各地点之间拆分订单项；
• 如果某产品超卖，则将订单分配到存有该产品的优先地点。

二、创建新的地点组

通过在运费方案中创建新的地点组，可以为该组中的地点指定区域和运费。例如，假设在新加坡和英国有两个发货地点并将产品运往世界各地。在纽约还有一个发货地点并仅向美国发货。可以将仅向美国境内发货的纽约地点移动到新发货地点组中，并创建仅适用于从该地点发货的区域和运费。

请注意，这不会从新加坡和英国的第一个发货地组的配送区域中删除美国。美国将被包含在这两个组的配送区域中，并且可通过任一地点组向美国发货。如果希望仅通过新的纽约发货地进行美国境内的发货，则需要从第一个纽约和伦敦地点组的配送区域中删除美国。

步骤：

1、在 SHOPLINE 后台中，转至【设置】 > 【发货与配送】。

2、在【运费】部分中，点击要编辑的运费方案。

3、在【管理分组】中下拉找到【添加分组】按钮，设置分组名称后，选择新的地点分组【添加地点】。

4、新的地点分组添加地点后，该地点转移至新的地点分组中。

5、添加任何区域和运费，然后点击【保存】。

三、删除地点

默认分组不支持删除地点，自定义地点分组支持删除地点，删除的地点转移至默认分组。

步骤：

1、在 SHOPLINE 后台中，转至【设置】 > 【发货与配送】。

2、在【运费】部分中，点击要更新的运费方案。

3、在【发货地点】部分，点击【查看详情】。

4、对于要删除的每个地点，请点击【删除图标】，弹窗确认操作。

5、点击【保存】。

四、现有地点组添加地点

如果在创建运费方案后创建新地点，该地点会自动添加到【默认分组】部分中的所有运费方案中；如果要更改某一地点提供的区域和运费集，可以将该地点添加到现有地点组中，以便该地点可使用相同的配送区域和运费。

例如，假设具有 T 恤系列的发货预设，该系列的发货在纽约的仓库完成。最近将业务扩展到旧金山的仓库，因而将其添加为 SHOPLINE 后台中的地点。如果希望提供与纽约仓库相同的运输方式，可以将旧金山的地点添加到纽约所在的组中。

步骤：

1、在 SHOPLINE 后台中，转至【设置】 > 【发货与配送】。

2、在【运费】部分中，点击要编辑的运费方案。

3、选择地点分组【添加地点】。

4、地点分组添加地点后，该地点转移至新的地点分组中。

5、添加任何区域和运费，然后点击【保存】。