类型：独立站平台
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在使用SHOPLINE的导出/导入功能时，系统通常使用CSV格式文件存储商品信息，并且能够处理大量数据。然而，在某些版本的Excel中，存在对CSV文件的不兼容性，可能导致打开CSV文件时出现乱码情况。本教程主要介绍SHOPLINE打开表格乱码的相关解决方案。
为了更好地处理CSV文件，建议尝试使用WPS（适用于Windows和MacOS系统）或者Numbers（适用于MacOS系统）来打开CSV文件，以确保数据能够正确显示和处理。这样可以有效避免乱码等问题，提高工作效率。
一、修改字符编码
永久解决：可以修改Windows系统编码格式为 UTF-8（仅支持Windows 10）。
1、在 Windows 中，点击【开始】>【设置】，进入 Windows 设置页面：
2、点击进入【时间和语言】。
3、点击左侧的 【语言】。
4、点击右侧的 【管理语言设置】。
5、点击【更改系统区域设置】。
6、勾选【Beta 版：使用 Unicode YTF-8 提供全球语言支持】，然后点击【确定】。
二、使用记事本修改
使用记事本修改 CSV 文件编码格式（仅限 Windows）
1、右键点击下载的 CSV 文件，选择【用记事本打开该文件】。
2、选择【文件】>【另存为】。
3、在【编码】格式上，选择【UTF-8】，勿修改文件格式后缀，需要保持为 ”.csv”。
4、使用 Excel 打开原文件即可。
三、使用Excel及更新版本
1、Excel 365 （最新版）
（1）Excel 打开已下载的 csv 文件，选择功能区的【数据】>【从文本/CSV】。
（2）在本地文件夹中选择已下载的文件后，点击【导入】。
在弹窗中选择以下选项：
- 文件原始格式：【65001:Unicode(UTF-8)】；
- 分隔符：【逗号】；
- 点击【加载】，即可获得无乱码的 Excel 文档进行编辑。
2、Excel 2013及以下版本
（1）Excel 打开已下载的 csv 文件，选择功能区的【数据】>【自文本】。
（2）在本地文件夹中选择已下载的文件后，点击【打开】。
（3）在弹窗中选择以下选项，然后点击【下一步】。
- 勾选分隔符号
- 文件原始格式：【65001:Unicode(UTF-8)】
（4）在弹窗中进行以下操作，然后点击【下一步】。
- 取消勾选【Tab键】
- 勾选【逗号】
（5）列数据格式选择【文本】，点击【完成】即可获得无乱码的 Excel 文档进行编辑。
可以根据实际场景，参考以上方法解决表格乱码问题。
