SHOPLINE
类型：独立站平台
简介：跨境电商独立站SAAS建站平台，打通线上线下，智能工具优化销售链路。
SHOPLINE POS 提供了客户账号功能，用于跟踪和管理客户的购买行为。每当客户进行购买时，订单会自动分配给 CRM（客户关系管理系统），这样可以方便地关联他们过去的购买记录或会员计划信息，更加轻松地使用会员系统奖励促进客户的复购。本教程主要介绍SHOPLINE POS如何添加和管理客户信息。
一、添加新客户
要通过 POS 收银机添加新客户：
1、可以进入购物车上方点击【添加客户】，将进入客户搜索界面。
2、点击右上角【新注册】。
3、按照页面提示填写客户信息，填写完成后点击下方【注册】。
完成注册的客户，将会自动应用于本次销售。
二、将客户应用于订单
需要将客户添加到订单中，才能使更好地跟踪客户订单，从而更容易处理退换货、跟踪库存水平和销售数据，这些数据可为定价、补货和商品采购提供依据。
1、给订单添加客户
可以进入购物车上方点击【添加客户】，将进入客户搜索界面。
输入客户关键信息，如客户姓名、邮箱、手机号、地区等，搜索目标客户并点击客户进行添加。或扫描会员码进行添加。
2、给订单更改客户
购物车上方点击现有客户。
进入客户详情页，下方点击【移除客户】或【更改客户】。
三、查看客户信息
在某些情况下，可能需要查看客户信息，例如客户想知道他们有多少积分，或者想修改客户信息。此时，可以：
在 POS APP 导航中选择【客户】，此时可以查看到所有的客户列表。
搜索想查看的客户并点击，可以查看该名客户的详细信息。
