类型:独立站平台
简介:跨境电商独立站SAAS建站平台,打通线上线下,智能工具优化销售链路。
SHOPLINE POS提供了配送订单服务,商家可以将商品直接配送至客户手中,这种服务不仅扩展了门店的经营范围,增加了销售机会,同时也大大提升了客户满意度和忠诚度。本教陈主要介绍如何创建SHOPLINE POS配送订单。
一、运费设置
1、通用运费
配送订单产生的运费,可按照创建订单的区域,预设运费金额及规则。这可在创建配送订单时,快速选择运费添加到订单实付金额中。
(1)从 SHOPLINE admin 中,进入【设置】>【发货与配送】>【运费】>【通用运费】>【运费设置】。
(2)点击【添加区域】,添加运费生效的覆盖范围。
(3)选择区域后,可根据页面提示填写运费信息,完成后点击【保存】。
(4)区域创建完成后,也可以在单个区域下,增加运费选项。点击【添加运费】,设置运费信息及规则。
2、自定义运费
当某些商品不适用于所设区域的通用运费时,可对这些商品单独设置运费规则。设置后,这些商品的配送运费将会按照自定义运费生效,不受通用运费影响。
(1)从 SHOPLINE admin 中,进入【设置】>【发货与配送】>【运费】> 【自定义运费】。
(2)点击【添加分组】,选择需要单独设置运费的商品和自定义运费生效区域。
(3)点击【添加运费】,设置运费信息及规则。
二、APP创建配送订单
1、将需要配送的商品添加到购物车中,单击右上角三点按钮。
2、点击【创建履约单】。
3、选择【配送】作为配送方式,并点击【添加地址】。
注意:【配送地址】是必填的。【客户】是非必填的,但建议添加客户,因为这样客户能够收到有关订单的电子邮件。
4、在【添加收货地址】页面上,请确保填写的【国家/地区】包含在在 SHOPLINE admin >【发货与配送】中运费设置的【国家/地区】中。
5、选择需要应用在订单中的运费规则。
注意:如果获取运费方案失败,通常是因为填写的【配送地址】不包含在 SHOPLINE admin >【运费】设置的区域中。
6、付款完成后,可以在【订单】中找到创建的订单。此时订单状态为【待发货】。
7、当商品实际已发送后,可以单击【标记为已发货】按钮,选择需要发货的商品并填写物流商及运单号。订单发货后,可以点击【收据】向客户发送收据。
8、订单发货操作完成后,订单状态将更新为【已发货】。
注意:若订单内只有部分商品标记为已发货,则订单状态变更为【部分发货】;当订单内所有商品均标记为已发货时,订单状态变更为【已发货】。