SHOPLINE收取/回复消息

2024-02-26 46
SHOPLINE

类型:独立站平台

简介:跨境电商独立站SAAS建站平台,打通线上线下,智能工具优化销售链路。

在SHOPLINE的消息工作台中,商家可以方便地管理网店的站内信息以及来自第三方社交平台(如Facebook、Instagram、WhatsApp、Telegram等)的私信,可以将不同渠道的消息集中在一个平台上,实现一站式管理,提升沟通效率,同时也提升了用户体验,促进销售增长。

一、店铺站内信息

查看店铺站内信息可参考以下步骤:

在 SHOPLINE admin 中,点击【消息】进入消息中心,点击右上角【查看消息】进入消息工作台。

SHOPLINE收取/回复消息

消息工作台左侧列分别代表:站内消息、第三方社交媒体消息、帖文评论及直播留言。

SHOPLINE收取/回复消息

所有商家默认都有站内消息功能。

二、第三方社交平台信息

第三方社交媒体消息包括 Facebook,Instagram,WhatsApp,Telegram 消息,需要提前连接好 Facebook,Instagram,WhatsApp,Telegram 账号,才会显示和使用该功能。

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