类型：独立站平台
简介：跨境电商独立站SAAS建站平台，打通线上线下，智能工具优化销售链路。
对于SHOPLINE这样的电商平台来说，可能会遇到一些需要调整登录账号信息的情况，如忘记密码、密码泄露或原有联系方式失效等。为了帮助大家在这些情况下顺利解决问题，本教程将详细介绍如何重置密码、修改密码以及更换邮箱/手机号等操作方法。
一、 忘记密码
当忘记了登录账号的密码时，请使用忘记密码功能，重新设定一个密码用于登录。
1、在SHOPLINE的登录页面，点击”忘记密码”选项。这通常会在登录表单下方或旁边。
2、输入您要找回密码的账号信息，这可能是注册邮箱或手机号码，然后点击”发送验证码”，将收到一封包含验证码的电子邮件或短信，输入收到的验证码，并点击”验证”。
3、验证成功后，将被引导到密码重置页面。在此页面上，需要输入两次新密码，并确保两次输入的内容一致。
4、重置成功，现在可以用新的密码进行登录。
二、修改密码
在已知当前登录密码的情况下，若需要修改密码，请参考以下流程：
1、登录 SHOPLINE 后台，点击任意店铺后台或多店铺列表的顶部右上角【人物】，找到【账户管理】。
2、进入【账户管理】页面，在页面找到【登录账号】模块，点击【修改密码】。
3、进入【修改密码】流程，先发送验证码至邮箱/手机，以验证是拥有此账号的人。
4、验证成功后，可以设定账号的新密码，请输入两次密码，并且确保两次输入内容一致。
5、修改成功，现在可以需要使用新的密码再次进行登录。
三、修改登录账号
在已知当前登录密码的情况下，若需要修改登录账号（邮箱/手机号），请参考以下流程：
1、登录 SHOPLINE 后台，点击任意店铺后台或多店铺列表的顶部右上角【人物】，找到【账户管理】。
2、进入【账户管理】页面，在页面找到【登录账号】模块，点击【修改登录账号】
3、进入【修改登录账号】流程，先发送验证码至邮箱/手机，以验证是拥有此账号的人。
4、验证成功后，可以设定新的登录账号，新账号同样需要通过验证码校验，以验证新的邮箱/手机号有效。
注意：新账号一定要是没有注册过 SHOPLINE 的邮箱/手机号。
5、新账号验证成功后登录账号修改成功，现在可以需要使用新的账号再次进行登录。
