类型:独立站平台
简介:跨境电商独立站SAAS建站平台,打通线上线下,智能工具优化销售链路。
SHOPLINE作为一款广受欢迎的电商平台,在使用过程中可能会遇到SHOPLINE绑定信用卡失败的问题。这不仅会影响到用户的购物体验,还可能对用户的交易安全造成威胁。本教程主要介绍用于支付订阅账单费用过程中,信用卡绑定失败的原因以及应对方式。
一、常见原因
常见的信用卡绑定失败可能由以下因素导致:
1、CVV(信用卡安全码)输入错误。
2、信用卡在发卡行未开通3Ds身份验证。
3、3Ds身份验证未通过。
4、使用了不支持的信用卡/借记卡/虚拟卡。
二、失败说明及应对
1、CVV(信用卡安全码)输入错误
CVV即信用卡安全码,常见于信用卡正面或者背面,通常为3位或者4位数字。需将正确的信用卡安全码对应填写到标注的输入框中,如图所示。
2、信用卡在发卡行未开通3Ds身份验证
3Ds身份验证,是发卡银行为提高信用卡网上支付的安全性,保障客户网上支付安全,维护客户利益而推出的一项安全验证服务。需要在对应发卡银行完成开通,若未开通则无法绑定信用卡。
以下为MasterCard的3D验证服务开通示例:
- 输入密码等信息成功登陆信用卡网上银行;
- 选择“信用卡”–“网上支付”–“网上支付向导”-“SecureCode验证服务”;
- 勾选开通的卡号,点击确定进行设置;
- 进入注册页面,阅读协议并同意;
- 输入信用卡有效期、卡背面标识及手机号码;
- 输入手机附加码及个人提示语,点击提交即可注册成功。
3、3Ds身份验证未通过
3Ds身份验证,通过动态密码的验证,全面保障信用卡网上购物的安全。若输入的动态密码,如手机验证码不正确,则无法绑定信用卡。需填写准确的动态密码才可。动态密码的填写示例如下图所示:
4、使用了不支持的信用卡
需使用各地区支持的信用卡范围完成绑定,若非范围内,则无法绑定信用卡。目前支持的信用卡范围包括Visa、MasterCard、American Express。
三、银联借记卡绑定说明
1、由于银联借记卡的发卡行的原因,部分银行的借记卡会遇到无法绑卡和支付的问题,因此在持有银联信用卡的情况下,更建议使用银联信用卡。
2、银联借记卡中,中国银行的借记卡绑卡和支付成功率会更高,可作为优选。其他银行的借记卡会在某些场景下遇到无法绑卡和支付的问题,比如:
- 招商银行、兴业银行、光大银行、北京银行可以完成第一笔绑卡和支付,但是第二笔支付的时候可能会遇到问题;
- 工商银行、农业银行、建设银行、交通银行等银行则在第一笔绑卡和支付的时候可能会遇到问题。
3、银联借记卡绑定会需要一笔4元人民币的小额验证,请保证卡余额充足,验证通过后会在7个工作日内退还至原卡。
4、由于银联发行银行卡的政策的更新,少部分发行较早的银联借记卡可能没有CVV(安全码),则在操作绑卡和支付的时候可任意输入3位数字即可。