如果你的Android设备没有专门的TeamViewer插件，你可以使用TeamViewer的通用插件，涵盖支持没有专用插件的所有设备，这种插件适用于运行TeamViewer QuickSupport应用程序和Android 7（或更高版本）的设备。
如需远程控制Android设备，需要：
- TeamViewer QuickSupport应用程序；
- 在Android设备上安装每个设备/制造商的专用插件。
本文适用于使用QuickSupport应用程序远程控制Android设备（运行Android 7或更新版本）的所有TeamViewer (Classic)用户。
一、背景信息
- 有些Android设备会显示此设备仅支持屏幕共享的信息。
- 这是因为并非所有的Android设备制造商目前/曾经兼容我们的远程控制解决方案，因为每个设备/制造商都需要量身定制的插件。可以在我们的《TeamViewer控制安卓设备》中找到TeamViewer 远程控制的安卓设备的制造商。
- 如果想使用QuickSupport进行远程控制的Android设备有可用的插件，该设备将要求下载插件，从而允许远程控制该设备。
- 这个通用插件的推出用以涵盖在远程控制兼容性方面没有专用插件的设备，从而允许远程控制这些设备。
二、下载和安装通用插件
如需在设备上激活通用插件，请按照以下步骤操作:
1、从Play Store下载TeamViewer QuickSupport或直接从我们的官网下载TeamViewer QuickSupport（APK下载）到想远程控制的Android设备上；
2、启动QuickSupport；
3、如果设备没有专用插件，并且需要通用插件，智能手机将提示下载通用插件，请点击【下载】；
4、然后系统将提示安装通用插件，请点击【启用】；
5、安装了插件后，请前往Android设备的无障碍功能菜单，并启用通用插件无障碍功能服务；
6、现在Android设备已经下载并安装了通用插件。
