随着移动设备的普及，用户对于远程控制、访问和支持移动设备的需求也越来越高。TeamViewer作为一款功能强大的远程支持工具，在移动端同样提供了便捷的控制面板，让我们能够轻松地管理和操作连接的移动设备。本教程将介绍如何在连接到移动设备（Android和iOS）时使用连接控制面板并充分利用其功能。
一、要求
要在连接移动设备时使用连接控制面板，需要满足以下要求：
1、正在从台式电脑连接到移动设备，请确保使用最新版本的TeamViewer (Classic)；
2、个人用户或者拥有对移动设备支持有效的许可；
3、发起连接设备:
- 正在从Windows，Mac或Linux发起连接（Linux =当前仅限版本12）
4、接受连接设备：
- 已在Android设备上安装了最新版本的TeamViewer Hos；
- 已在iOS或Android上安装了最新版本的TeamViewer QuickSupport。有关支持的操作系统的更多信息，请访问此处。
注意：
- 个人用户的连接最多五分钟；
- 通常可以连接到Windows版本移动设备，但不显示控制面板。
二、连接到移动设备
打开TeamViewer QuickSupport应用程序，将显示的ID输入到控制远程计算机下面的伙伴ID，并单击连接即可连接到移动设备。或者，可以在应用程序顶部的伙伴ID中输入ID。如图：
连接伙伴将在移动设备上收到确认提示，需要他们确认并允许进行连接。
三、连接控制面板
1、连接到iOS
下列功能在各板块中都可用(控制面板,、屏幕共享、屏幕截图、设置)
- 文件传输：将文件从计算机发送到移动设备，反之亦可；
- 聊天：移动设备上的用户与计算机上的支持服务人员之间的聊天；
- 剪贴板：在计算机上写入文本并将其发送到移动设备的剪贴板中；
- 提醒：向移动设备发送请求以吸引用户注意 – 文本和音频。
控制面板视图中提供以下功能：
- CPU
- RAM
- 电池
- 存储
- 生产厂家
- 模型
- 操作系统
- 版本
- 解析度
- 语言
- 无线上网
- IP地址
2、屏幕共享
- 屏幕共享视图中提供以下功能：
- 能够启动屏幕共享。
3、截图
- 屏幕截图视图中提供了以下功能：
- 将屏幕截图请求发送到远程设备。
4、导入iOS配置文件
“设置”视图中提供了以下功能：
（1）导入iOS配置文件 从目录安装；；
（2）从URL安装；
（3）添加WiFi：
- 网络SSID；
- 安全；
- 密码（包括显示密码）。
（4）添加邮件
一般：
- 用户显示名称；
- 电子邮件地址；
- 帐户类型；
- 接收邮件服务器；
- 对外邮件服务器；
- 用户名；
- 密码（包括显示密码）；
- 使用SSL。
高级：
- （传入的电子邮件）
- 邮件服务器和端口；
- 用户名；
- 验证类型；
- 密码（包括显示密码）；
- 使用SSL。
（传出的电子邮件）
- 邮件服务器和端口；
- 用户名；
- 验证类型；
- 密码（包括显示密码）；
- 使用SSL。
（5）添加Microsoft Exchange帐户
- 电子邮件地址；
- 密码（包括显示密码）；
- 服务器；
- 域；
- 用户名；
- 使用SSL。
5、连接到Android
下列功能在各板块中都可用(仪表板, 屏幕共享, 屏幕截图，设置)
- 文件传输：将文件从计算机发送到移动设备，反之亦可；
- 聊天：移动设备上的用户与计算机上的支持服务人员之间的聊天；
- 剪贴板：在计算机上写入文本并将其发送到移动设备的剪贴板中；
- 提醒：向移动设备发送请求以吸引用户注意 – 文本和音频 。
6、控制面板
控制面板视图中提供以下功能
相关信息:
- CPU
- RAM
- 电池
- 存储
- 生产厂家
- 模型
- 操作系统
- 版本
- IMEI
- UUID
- 解析度
- 语言
- 无线上网
- IP地址
- Mac地址
- 蓝牙
7、远程控制
“远程控制”视图中提供了以下功能：
- 设备确认允许远程控制后，则可以启动远程控制会话。
8、截图
屏幕截图视图中提供了以下功能：
- 将屏幕截图请求发送到远程设备。
9、应用
“应用”视图中提供了以下功能：可以查看移动设备上安装的所有应用。 相关信息可以通过仪表板卸载这些应用程序，但移动设备上的用户需要确认此卸载。
- 名称
- 版本
- 大小
- 安装日期
10、设置
“设置”视图中提供了以下功能
（1）添加/编辑WiFi设置
- 网络SSID；
- 安全；
- 密码（包括显示密码）。
11、连接到Windows移动设备
可以连接到Windows移动设备，但不显示控制面板。
