Web服务器托管注意:修订间差异
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[[服务器]]正常使用2个工作日后,客户可以联系idc技术客服索取流量报表查看地址。(购买独立100M带宽的服务器不提供) <br> | [[服务器]]正常使用2个工作日后,客户可以联系idc技术客服索取流量报表查看地址。(购买独立100M带宽的服务器不提供) <br> | ||
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正常情况下,付款后第二个工作日服务器可以上架。上架后我们客服会通知客户服务器的IP和用户名密码。 <br> | 正常情况下,付款后第二个工作日服务器可以上架。上架后我们客服会通知客户服务器的IP和用户名密码。 <br> | ||
== 安装软件的版权如何处理 == | == 安装软件的版权如何处理 == | ||
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我们只提供[[软件]]的安装服务,软件版权由客户自行解决。 <br> | 我们只提供[[软件]]的安装服务,软件版权由客户自行解决。 <br> | ||
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除了[[系统]]托管和租用硬件防火墙之外,网站报价目前已经涵盖了其他服务项目。例如重启服务,重新安装系统服务等等。 <br> | 除了[[系统]]托管和租用硬件防火墙之外,网站报价目前已经涵盖了其他服务项目。例如重启服务,重新安装系统服务等等。 <br> | ||
== 系统托管主要做那些方面的服务 == | == 系统托管主要做那些方面的服务 == | ||
系统托管是我们向客户提供的一种增值服务,主要是基于系统层面的维护工作,一般包含[[系统升级]]服务,系统安全设定,系统补丁,以及其他方面的咨询服务。[[数据备份]]和防ddos攻击除外。 <br> | 系统托管是我们向客户提供的一种增值服务,主要是基于系统层面的维护工作,一般包含[[系统升级]]服务,系统安全设定,系统补丁,以及其他方面的咨询服务。[[数据备份]]和防ddos攻击除外。 <br> | ||
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不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下,客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了,可以联系我们现场idc技术客服进行处理。 <br> | 不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下,客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了,可以联系我们现场idc技术客服进行处理。 <br> | ||
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一般情况下,我们帮客户安装的操作系统都放c盘分区。在服务器系统崩溃 、被黑或者中毒等情况下,需要重新格式化c盘安装系统 ,万一有数据就会造成数据丢失 <br> | 一般情况下,我们帮客户安装的操作系统都放c盘分区。在服务器系统崩溃 、被黑或者中毒等情况下,需要重新格式化c盘安装系统 ,万一有数据就会造成数据丢失 <br> |
2011年3月31日 (四) 16:12的版本
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如何获取流量报表
服务器正常使用2个工作日后,客户可以联系idc技术客服索取流量报表查看地址。(购买独立100M带宽的服务器不提供)
付款后多久可以使用服务器
正常情况下,付款后第二个工作日服务器可以上架。上架后我们客服会通知客户服务器的IP和用户名密码。
安装软件的版权如何处理
我们只提供软件的安装服务,软件版权由客户自行解决。
除了网站报价还有什么收费项目
除了系统托管和租用硬件防火墙之外,网站报价目前已经涵盖了其他服务项目。例如重启服务,重新安装系统服务等等。
系统托管主要做那些方面的服务
系统托管是我们向客户提供的一种增值服务,主要是基于系统层面的维护工作,一般包含系统升级服务,系统安全设定,系统补丁,以及其他方面的咨询服务。数据备份和防ddos攻击除外。
客户需要经常去机房维护吗
不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下,客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了,可以联系我们现场idc技术客服进行处理。
Windows操作系统c盘分区为什么不能放数据
一般情况下,我们帮客户安装的操作系统都放c盘分区。在服务器系统崩溃 、被黑或者中毒等情况下,需要重新格式化c盘安装系统 ,万一有数据就会造成数据丢失